E-COMMERCE COMME NOUVELLE FORME DE DISTRIBUTION

I. INTRODUCTION

A l’heure où la crise économique perturbe le marché, le e-commerce lui, se développe comme un nouveau moyen de distribution à la mode.

On appelle « Commerce électronique » (ou e-Commerce) l'utilisation d'un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales.

En gros, on peut dire que e-commerce c`est une nouvelle façon de vente de biens et de services en ligne sur Internet.

Cette nouvelle pratique facilite la création et développement de relation entre les commerçants et les clients. Ce moyen de distribution permet de vendre ou d`acheter en ligne sans se déplacer, à tout moment de la journée et en quelques secondes.

Le développement d`e-commerce en ligne favorise aussi les échange dans le monde entier.

Les sites (comme par exemple Ebay, Amazon, Cdiscount..) et leurs multitudes relèvent que l`e-commerce prend de plus en plus d`importance dans la vie des utilisateurs d`Internet.

On peut donc se demander en quoi le E-commerce est une nouvelle forme de distribution ?

Pour répondre à cette problématique, nous avons suivi l’axe d’étude suivant : Tout d’abord nous traiterons dans un premier temps de l`histoire d`e-Commerce et de son évolution. Puis, en seconde partie, nous abordons la relation des acheteurs et des consommateurs sur le réseau d`Internet. Enfin nous évoquerons en dernière partie les avantages et les inconvenants d`e-commerce pour les clients et pour les entreprises.

II. PETITE HISTOIRE ET EVOLUTION D`E-COMMERCE
Les débuts et l’évolution du commerce électronique sont intimement liés avec l’évolution et la généralisation d’Internet.
Alors que de nos jours, faire des achats ou des ventes en ligne semble être un geste très banal, mais ce n’était toujours pas le cas bien avant. Dans les années 70 l’on n’échangeait que des factures et des bons de commande électroniques entre sociétés. C’est seulement dans les années quatre-vingt,