E commerce
INTRODUCTION
PARTIE « I »: Présentation du E-commerce
1-Définition et rôle du commerce électronique
2- Les typologies du E-commerce
3- Environnement du commerce électronique
PARTIE « II » : La place de la Logistique et du transport dans le E-commerce
1-Le passage de la logistique standard à la E-logistique
2- Les partenaires logistiques du e-commerce : nouveaux acteurs et évolutions des acteurs traditionnels
3- Quels sont les obstacles logistiques du e-commerce ?
PARTIE « III » : Cas de E-Commerce
CONCLUSION
INTRODUCTION
« Commerce électronique : une nouvelle donne pour les consommateurs, les entreprises, les citoyens et les pouvoirs publics »
L’intérêt accordé au commerce électronique est dû au fait qu’avec la diffusion d’Internet (qui est loin d’avoir atteint son point culminant), ce sont les frontières du commerce qui ont changé : chaque consommateur, chaque entreprise est désormais libre d’acheter et de vendre partout dans le monde. La pratique du commerce électronique ignore les frontières et s’adresse au public à travers le monde entier.
Malheureusement, ceux qui se sont lancés dans cette aventure du marché planétaire, ce sont vite trouvés confrontés à une difficulté de taille : la dématérialisation des échanges a une limite, celle précisément du caractère "matériel" des produits et donc de la nécessité, à un moment donné de la transaction commerciale sur Internet, de recourir à la logistique pour acheminer le produit du fournisseur (web-marchand) au client internaute. Ainsi, la multiplication des écueils a fait prendre conscience de l’importance de la dimension logistique dans la nouvelle économie. Aujourd’hui, il n’est une publication dédiée au commerce électronique, qui ne fasse allusion au poids de cette dimension.
Toutes les expériences dans le domaine de la vente de biens matériels ont montré que la logistique fait partie des métiers du