E-commerce

1283 mots 6 pages
2 11
C H I FFRE S C LÉ S e-commerce m-commerce vente à distance paysage internet & impact économique

ÉDITION

www.fnem.org

SOURCE : Gartner, Global Insight, OCDE, UIT, IDC, OMS, ICD, iConsumer US 2010, Euromonitor, H2 Gambling Capital, PhoCusWright, Pyramid Research, UNESCO, domaine.info, McKinsey, ANRT, CMI, IAM, MTC, VeriSign, Comscore, Les Observatoires Marocains de l'Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, HCP, Matthew Zook et la FNEM.

Vente à distance et e-commerce aux particuliers le marché e-commerce et la vente à distance
Vente de produits et services en millions de dirhams

les acheteurs en ligne
Nombre d’acheteurs en ligne fin 2011

504,2
++
2010

Millions Dhs e-payment en 2011

102
Nombre d’internautes fin 2011

++72% par rapport à

16,3 millions

Mille

vente à distance de produits

19,07

en milliards de dirhams en 2011 Y compris e-payment

des marocains achètent à distance (internet, téléphone, courrier)

27,4 %

Vente à distance et e-commerce aux particuliers poids des ventes sur internet selon les secteurs en 2011 nombre de sites marchands actifs au maroc

Paiement de créances 44% Shopping 31% Voyages et événements 18% e-gov 7%

environ 670 sites enregistrent plus de 1 290 000 transactions en 2011 +230% par rapport à 2010

des payements électroniques s’effectuent par des cartes marocaines

95,8%

750Dhs montant moyen d’une transaction en ligne

les produits/services commercialisés en ligne
3, 2,1% 1% 7,3% 3;1% 3, 1% 2,1% 3, 1%
38,15% 31,12% 27,11% 15,6% 22,9%

8,3% 8,3% 9,4% 10,4% 12,5%

1,0%

13,5% 15,6%

15,6%

Voyages Shopping Services et infos en ligne Deals Evénements Education Electronique & Electroménager Beauté Santé Mode Habillement et Sport Associations Factures et taxes Billets d'avions Location Voiture Maison Déco et fleurs

M-commerce au Maroc

22 101 %

Applications m-commerce actifs

4%

d’abonnements 3G

le taux d’abonnements mobiles

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