Université Abdelmalek Essâadi École Nationale de Commerce et de Gestion Tanger National School of Management Tél.: 039-31-34-87/88/89 Fax: 039-31-34-93 Adresse: B.P. 1255 Tanger

e-Logistique & e-commerce
Préparé par: ABRIGHACH Salma BEQQALI QASMI Safaa EL HAMDANI Ibtissam GUEZNAI Nihad

Encadré par: Mr. Med El MEROUANI

Année universitaire: 2010-2011

Introduction
Qu'est-ce que la e-logistique ? le e- commerce? et quel rapport entre les deux ?

Plan
Présentation de la e-Logistique Introduction au e-commerce Interaction entre e-commerce et e-logistique Etude de cas: Super Marché On-line

1 2 3 4

I. Présentation de la e-Logistique

la e-Logistique une composante faisant appel commerce essentielle du à une un procédé électronique visantservice globale qui à maîtriser l'ensemble prestation de de la chaîne: s’accompagne d’un système • Réception et conditionnement des d’information. Les prestataires produits: trier et proposent ce type d’offre logistiques qui éventuellement à étiqueter • Stockage ; "e-logistiques", fournissent l’ensemble • Picking (action physiques et les produits des prestations de déplacer l’ensemble afin de préparer les commandes) enfermant des systèmes d’informations ; • Préparation de e-marchands; dans un souvent les la commande • Prise enfermé. par les transporteurs qui standard charge prennent le relais.

L’e-supply chain

L’e-supply chain s’étend du consommateur final jusqu’au fournisseur de composants en passant par les achats, l ’approvisionnement, la production, le traitement des commandes, l ’entreposage, la distribution et l ’ensemble des relations qui lient tous les partenaires de la chaîne logistique globale (clients, fournisseurs internes et externes, soustraitants, prestataires divers).

les services de la e-Logistique
Les services e-logistique les plus classiques sont : la gestion des stocks et la logistique colis : l'omniprésence de l'informatique à tous les niveaux de la suply chain permet une