etude sdgnLila Benhadjoudja

1° STMG1

Etude Sciences de Gestion
Intégration du numérique

« Une deuxième vie pour les produits et une secondes chance pour les hommes » Sommaire

Sommaire……………………………………………………………………………………………page 1

Synthèse………………………………………………………………………………………page 3 à 4

Doc 1 …………………………………………………………………………………………. Page 5 à 7

Doc 2 ………………………………………………………………………………………….. page 8 à 10

Doc 3 ………………………………………………………………………………………….. page 11 à 13

Doc 4 ………………………………………………………………………………………….. …afficher plus de contenu…

(Document 2)

Il y a eu un changement d’organisation car les points de ventes physique sont habitué à une grande indépendance, sur internet il est primordial de travailler en équipe et de collaborer pour pouvoir exister.(document 4)
Le site est très complet avec l’expédition ou le retrait des colis et un service client complet.
(document 1) L’association s’est inspiré des autres sites en matière de service client pour être le plus moderne possible. Elle veut être en adéquation avec le marché tout en gardant l’esprit emmaus avec par exemple le refus des livraisons expresses car cela est une catastrophe écologique. (Document 4)

Pour son arrivé sur internet, l’association a eu besoin de ressources financières. Deux …afficher plus de contenu…

Depuis janvier, Emmaüs a mis en ligne une plateforme de dons pour financer des projets solidaires. Maud Sarda, la co- fondatrice et directrice de Label Emmaüs, révèle en exclusivité à Marketing Magazine les premiers résultats de la plateforme et ses projets de collaboration avec les marques.
En quoi consiste Emmaüs Trëmma et pourquoi avoir décidé de lancer cette plateforme ?
Maud Sarda : Emmaüs Trëmma est un projet issu de la marketplace coopérative Label
Emmaüs. Avec Trëmma, les particuliers peuvent faire le choix de donner des objets dont ils ne se servent plus. La plateforme est en réalité le prolongement en ligne des dépôts
Emmaüs. Elle permet de créer une alternative aux sites de vente entre