Boulanger : étude de marchéBoulanger est une chaîne de grands magasins, propriété du groupe français Mulliez, dédiée à la vente d’appareils électroménagers et électroniques.Boulanger fait partie des leaders du secteur avec un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros en 2017, soit une hausse de 4,4% par rapport à l’année précédente. Créé en 1954, le groupe porte le nom de ses deux fondateurs. On dénombre 130 points de vente pour 8000 collaborateurs permanents. Le nombre de références est très important, bien plus élevé que dans la majorité des magasins concurrents. En effet, on note 20 000 références tous domaines …afficher plus de contenu…

Chez Boulanger, on ne retrouve pour le moment encore pas d’équivalent pour le fameux « contrat de confiance » de Darty, qui rassure énormément de clients. Au départ, Boulanger n’a pas connu la notoriété désirée, car ils souhaitaient trop calquer leur façon de faire sur les magasins …afficher plus de contenu…

L’électroménager et le secteur high-tech sont très touchés, et ces ventes représentent une part de marché de 35% sur le Net, ce qui cause un certain tort aux enseignes physiques. Pensons notamment au géant américain Amazon, qui brasse des milliards d’euros de chiffres d’affaires chaque mois et qui gagne la confiance de centaines de milliers de clients en proposant des tarifs plus que concurrentiels et des délais de livraison très rapides, grâce au service Amazon