Titre Pro Niveau III
En qualité de Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), doté(e) d’une double compétence technique et commerciale, vous serez amenez à :
Établir une stratégie de gestion de secteur et favoriser les relations de partenariat
Prospecter pour identifier les demandes d’entreprises
Élaborer une solution et la négocier pour réaliser la vente
Mettre en place une stratégie de fidélisation de la clientèle
Itinérant, vous exercerez votre emploi dans toutes les entreprises qui commercialisent des produits ou services (à dominante technique) et disposerez d’une large autonomie dans la gestion de vos affaires.
PRÉSENTER UNE SOLUTION TECHNIQUE ET NÉGOCIER LA PROPOSITION COMMERCIALE
Identifier la demande, analyser le besoin.
Structurer une offre écrite, rédigée en français "professionnel".
Structurer un entretien de vente.
Mettre en œuvre des actions de suivi pour fidéliser le client.
Effectuer des calculs commerciaux et de marge.
Utiliser des techniques de vente et de négociation en face à face.
Mettre en œuvre des techniques de gestion de conflit.
Gérer son temps.
ÉLABORER UNE STRATÉGIE DE GESTION DE SECTEUR ET METTRE EN ŒUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES
Analyser son marché pour contribuer à l'évolution de l'offre commerciale et développer les ventes.
Exploiter les statistiques.
Organiser son plan d'actions commerciales en fonction de ses objectifs, des affaires en cours et du potentiel de prospection de son secteur.
Concevoir et/ou utiliser un planning de suivi.
Utiliser des techniques de prise de rendez-vous téléphonique.
Analyser les résultats de ses affaires, évaluer ses performances commerciales et rendre compte.
Utiliser des différents supports de communication. (Internet, presse spécialisée, conférences...)
Faire un mailing efficace.
Exploiter et mettre à jour le fichier prospects/clients.
MODULE PRÉPARATOIRE OPTIONNEL ATELIER BUREAUTIQUE
Se repérer dans l'environnement Windows,
Organiser et retrouver ses données,