L'oreal

19261 mots 78 pages

rapport développement durable 2011

rapport développement durable 2011

LA BEAUTÉ, PAR WING SHYA Pour illustrer son Rapport Développement Durable et son Rapport d’Activité 2011, L’Oréal a fait appel au photographe et réalisateur hongkongais Wing Shya. Au fil des pages, ses photographies expriment les bienfaits d’une beauté sublimée et mettent en lumière des collaborateurs de L’Oréal et la passion qui chaque jour les anime au service de leur métier.

À PROPOS DE CETTE SYNTHÈSE
Ce rapport présente une synthèse des initiatives du groupe de l’année 2011 en matière de développement durable. Une version complète agrémentée de vidéos est disponible sur le site www.developpementdurable.loreal.com. Les pratiques et résultats chiffrés du groupe y sont détaillés dans des fiches techniques basées sur les indicateurs de la Global Reporting Initiative (GRI). Les données sur les affaires sociales, l’environnement, l’hygiène et la sécurité ont été vérifiées par Deloitte & Associés et PricewaterhouseCoopers Audit.

sommaire
10

28

18
02 / INTRODUCTION

04
18 / eNvIRONNemeNT message du Président-directeur général message de la directrice générale communication, déveloPPement durable et affaires Publiques 04 / DOssIeR

38

innover pour réduire l’empreinte écologique
19 / enjeux 20 / focus sur le Packaging 22 / tour d’HoriZon des actualités 26 / rePortage sur l’oréal brésil 28 / RespONsabIlITé sOCIale eT sOCIéTale

l’innovation au service de toutes les beautés
06 / géocosmétique 08 / accessibilité des Produits 10 / ReCheRChe

un engagement au quotidien avec toutes les parties prenantes
29 / enjeux 30 / focus sur les talents 32 / tour d’HoriZon des actualités 36 / rePortage sur les green academies 38 / sOlIDaRITé

une nouvelle étape vers une beauté responsable
11 / enjeux 12 / focus sur l’évaluation Prédictive 14 / tour d’HoriZon des actualités 16 / rePortage sur l’éco-concePtion des sHamPoings ultra doux

donner du sens à la beauté
39 / enjeux 40

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L oreal
4797 mots | 20 pages

Activités principales 1 DAS : Produits grand public • Commerciale : o Marketing : Grande puissance marketing. Capacité à susciter le désir, le besoin, auprès des consommateurs.….

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L'aude
1504 mots | 7 pages

L'Aude est un département français de la région Languedoc-Roussillon, qui se situe dans le sud de la France. Il a pour chef-lieu Carcassonne, avec sa célèbre ville médiévale fortifiée. Le nom vient du fleuve côtier l'Aude1. Sommaire [masquer] 1 Histoire 1.1 Les premiers hommes 1.2 La paix romaine 1.3 Diverses occupations 1.4 Mise en place des comtés 1.5 Le catharisme en Aude 1.6 La crise protestante et l’expansion économique du département 1.7 La création du département 1.8 Le XXe siècle 2 Héraldique 3 Géographie 3.1 Régions naturelles 3.2 Paysages 3.3 Géologie 3.4 Climat 3.5 Hydrographie 4 Économie 4.1 Agriculture et pêche 4.2 Viticulture 4.3….

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L'audace
1375 mots | 6 pages

.Les mâles possèdent une longue crinière, le plus souvent brun foncé, mais également dans certains cas, noire, brun clair ou fauve. Les lions du parc national du Tsavo, sont quant à eux dépourvus de crinières. La crinière apparaît vers l'âge de trois ans et s'étend des joues jusqu'au-dessus des épaules, quelquefois aussi sur le ventre et sur la poitrine. La forme et la couleur des mâles peuvent varier non seulement entre les individus, mais également chez un même individu au cours de sa vie en fonction de sa constitution physique.….

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L'oreal
6734 mots | 27 pages

IAE de Paris (Université Paris 1 • Panthéon - Sorbonne) - GREGOR - 2003-03 - 1 2003-03 Co-branding : Evaluation du produit co-marqué Géraldine Michel1 & Jean-Jack Cegarra2 1 Maître de Conférences à L’IAE de Paris 2 Professeur à L’IAE de Lyon Résumé : La pratique des alliances de marques, et du co-branding en particulier, tend à se développer. L’objectif de cet article est d’identifier les variables qui influencent l’évaluation du produit co-marqué.….

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L'oréal
267 mots | 2 pages

LSA >Les entreprises>Industriels Exclusif LSA : L’Oréal relocalise une partie de la production des soins Lancôme en France Publié le 29 novembre 2012 Une augmentation conséquente de la production (près de 15%) pour ce site. Il produit déjà des soins et du maquillage pour la division L’Oréal Luxe. Ceci devrait se traduire en termes d’emplois, dans un contexte où le Nord-Pas-de-Calais enregistre un taux de chômage de 13,2% selon l’Insee au deuxième trimestre 2012. Ainsi, après l’ouverture de sa plus grande usine au monde en Indonésie, la France reste importante pour le groupe.….

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L'oréal
4454 mots | 18 pages

| | |ETUDE DE CAS – BALNEBEAU | |MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |CHEF DE PRODUIT ET MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |(Durée 3 heures environ) | Vous êtes consultant en management de l’innovation et la société Balnebeau vous contacte pour réaliser un audit de ses méthodes de gestion de projets innovants. Par téléphone, M. Dejean, président-fondateur de la société, vous a précisé qu’elle avait lancé, sur les 36 derniers mois, trois nouveaux produits qui avaient abouti à des échecs commerciaux importants pour l’entreprise. En fait, en cas de nouvel échec, c’est la pérennité même de l’entreprise qui est en jeu.….

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L'oréal
2345 mots | 10 pages

Non seulement Eugène Schueller a dirigé cette entreprise jusqu’à son décès en 1957 mais il a de surcroit fait de L’Oréal une véritable multinationale. Que cette société ait été dirigée par un Gallois ne change rien au fait que L’Oréal constitue l’une des plus belle preuve du capitalisme à la française. En effet, Eugène Schueller se donnait véritablement corps et âme au maintien et développement de la multinationale française preuve en est du surnom de Monsieur 6000 heures qu’il lui était donné en rapport au nombre d’heures que l’homme effectuait par durant l’année. Il sera en outre à l’origine de la théorie du salaire proportionnelle lui permettant de susciter l’adhésion de l’ensemble de ses collaborateurs. En outre, la recherche et l’innovation constituent des axes majeurs au sein de la multinationale française et lui ont permis de dégager en 2009 un chiffre d’affaires de 17,5 milliards d’euros.….

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L'oréal
819 mots | 4 pages

-Siège Social : Paris -Adresse postale : 14 rue Royale, 75008 Paris -Téléphone : 01-40-20-60-00 -Télécopie : non indiqué -Date de création : 30 juillet 1909 -Capital : 43,692 Milliard d'euros -actionnaires : Madame Bettencourt et sa famille : 30,8 % Nestlé : 29,6 % Salariés : 0,7 % Actions autodétenues : 1,4 % Investisseurs institutionnels internationaux : 23 % Investisseurs Institutionnels français : 9,1 % Actionnaires individuels : 5,3 % -Evolution récente du capital : Le chiffre d'affaires de l'Oréal en 2011 est de 20,343 Millions d'Euros. Il a augmenté de 5,1 %. -Principaux responsables et correspondants : | Nom….

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L'oreal
316 mots | 2 pages

Les couleurs changent chez L’Oréal Canada Laurent Venot a fait participer Alain sur différents projets dans plusieurs départements et divisions dans le but qu’il soit capable de développer une vision globale de l’entreprise. D’après Alain, Il faut régler le manque de communication qui existe entre les différents départements et avec les clients. Alain a remarqué qu’à l’entrepôt il y a des difficultés dans la préparation des commandes et la gestion des stocks à cause de la immense diversité des produits. À la fin de 2001 ils ont inauguré une nouvelle centrale de distribution pour répondre aux changements fréquents des produits et à la croissance des ventes.….

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l'oreal
272 mots | 2 pages

La culture et le développement de L’Oréal sont construits sur la créativité et le sens de la beauté. Les équipes Marketing vivent ces valeurs au quotidien, ce qui constitue assurément l’une des forces du groupe. La créativité fait partie de l’ADN de L’Oréal. A la croisée de toutes les activités du groupe, les équipes Marketing sont au cœur de ce processus. Leur mission ?….

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L'oreal
420 mots | 2 pages

La carte d’identité L’Entremets 26 bd du Comte de Montalembert 59650 Villeneuve d'Ascq Secteur d’activité Boucher Traiteur Clientèle Il y a deux types de clientèles : • B to C ce sont les particuliers, plus particulièrement les familles aisés de toute tranches d’âge • B to B qui touche les professionnels (entreprises, associations…) Effectif 10 personnes embauchées en CDI, 3 apprentis et 1 stagiaire 5 professions : boucher, charcutier, traiteur, vendeur, comptable ( Aujourd’hui il compte 6 professions avec la force de vente, qui est moi-même) 3 contrats d’apprentissage( Boucher, Charcutier, Force de vente) Chiffre d’affaire 1.150.000 € en 2011 Historique Ouverture en Aout 1992 avec 3 salariés dans une rue commerçante. En 2004 il y a eu des travaux dans la rue donc déménagement avant baisse du chiffre d’affaire, pour un local semi industriel avec 15 places de stationnements.….

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L'oreal
698 mots | 3 pages

LOREAL • le respect de ses exigences d’excellence en termes de compétences et de performances individuelles, • l’attrait de collaborateurs au-delà de ses bassins d’emploi habituels et identification de profils diversifiés ouvrant de nouvelles perspectives, • une culture managériale qui promeut l’inclusion de tous les salariés et tire le meilleur parti de la diversité des équipes. L’Oréal concentre son action sur six dimensions prioritaires : • nationalité, • origine ethnique, • origine sociale, • genre, • handicap, • âge. Le Groupe est actif dans cinq domaines : • recrutement, • formation sur la diversité, • gestion des carrières, • management, • communication. Diversification des sources de recrutement : Le Groupe a établi de multiples partenariats, notamment en France, aux Etats-Unis, en Amérique Latine et en Afrique du Sud, avec des universités, des associations et des cabinets de recrutement fortement impliqués dans la diversité.….

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L'eldorado
765 mots | 4 pages

Ce fameux ouragan restera au second plan, il servira de toile de fond, de support, un moyen en quelque sorte. Le livre ne parle guère de l’ouragan, si ce n’est par allusions. Il parle de ces hommes et femmes, de leurs tourments, de leurs angoisses. Il faut reconnaitre qu’ils sont tous moroses d’un bout à l’autre, n’affichent quasiment aucune pensée positive. Ils se morfondent, et le déluge va les façonner encore un peu plus.….

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L'oreal
604 mots | 3 pages

Environnement politique : -enjeu politique : patriotisme économique qui risque de passer sous contrôle étranger (globalisation de son « modèle économique ») -Le Président de la République, Nicolas Sarkosy n’a pas hésité à faire monter la pression en défendant le bouclier fiscal, menaçant une fuite à l’étranger de l’entreprise. Si la famille Bettencourt a choisi de partager le contrôle capitalistique du groupe avec la firme suisse Nestlé en 1974, c’est bien pour ancrer en Suisse un quart du capital et ainsi constituer un obstacle à une nationalisation par la gauche que l’onredoutait, alors que jamais celle-ci n’a envisagé de nationaliser les produits de beauté.….

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l'oreal
1076 mots | 5 pages

Présentation du groupe Historique 1909 Eugène Schueller jeune chimiste fonde l’entreprise qui va devenir le groupe L’Oréal. Tout commence avec une des premières teintures pour cheveux, qu’il formule, fabrique et vend aux coiffeurs parisiens Le 24 mars 1908, il dépose son 1er brevet (n° 383920). 1928 marque la diversification de son entreprise par l'acquisition de la Société des Savons français plus connue sous le nom de sa marque Monsavon Le 4 avril 1939, la « Société des Teintures Inoffensives pour Cheveux » prend définitivement le nom de L’Oréal.….

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