Connaissance de l’emploi 76
Le 4 pages du CEE, janvier 2011, numéro

Jusqu’ici largement ignorés par les sciences sociales, les systèmes informatiques de gestion de recrutement sont des outils dont on évalue mal la diffusion et les enjeux socio-économiques qui y sont associés.

QUAND L’INFORMATIQUE OUTILLE LE RECRUTEMENT
Yannick Fondeur CEE Guillemette de Larquier CEE, EconomiX, Paris Ouest Nanterre France Lhermitte Apec, CEE, Latts

Une recherche exploratoire, menée en lien avec l’Association pour l’emploi des cadres (Apec), livre ici ses premiers résultats et montre que l’implantation des progiciels de recrutement est loin d’être anecdotique. En être équipé constitue même une norme pour les plus grandes entreprises. Ces outils participent d’un mouvement de standardisation des pratiques, qui est susceptible d’avoir une incidence sur les façons de recruter et la sélection des candidats. Pour autant, même dans les entreprises équipées, tous les recrutements ne sont pas traités par ce biais, et ceux qui interviennent « en dehors » du dispositif revêtent des caractéristiques spécifiques : un moindre recours à Internet et une probabilité plus grande que le candidat retenu appartienne au réseau de relations de l’entreprise.

L

es outils informatiques de gestion tendent à se diffuser dans les différentes fonctions de l’entreprise. Certains domaines, longtemps à l’écart de ce mouvement, en sont maintenant parties prenantes. C’est le cas du recrutement, pour lequel les premières applications de gestion sont apparues à la toute fin des années 1990. Conçus pour diffuser des offres d’emploi sur Internet et traiter plus efficacement des volumes importants de candidatures, les outils de gestion de recrutement sont souvent perçus

comme les instruments d’une « industrialisation » de cette activité. Par ailleurs, leur adoption répond fréquemment à la volonté de normaliser les processus de recrutement au sein de l’entreprise. Pour mieux connaître ces outils a été