L’ARTICULATION COÛT – VALEUR PAR LE DIALOGUE ABC – GRC

Pages: 162 (40484 mots) Publié le: 23 juillet 2014
UNIVERSITE DE NANTES
INSTITUT D’ÉCONOMIE ET DE MANAGEMENT DE NANTES – IAE
ECOLE DOCTORALE DROIT, ECONOMIE-GESTION, SOCIETES, TERRITOIRES
(DEGEST)
Année 2009
N° attribué par la bibliothèque

THESE
pour obtenir le grade de

DOCTEUR DE L’UNIVERSITÉ DE NANTES
Discipline : Sciences de Gestion
présentée et soutenue publiquement


L’ARTICULATION COÛT – VALEUR PAR LE DIALOGUE
ABC –GRC
JURY
Directeur de thèse

M.Pierre MEVELLEC, Professeur émérite à l’Université de Nantes

Rapporteurs

M.Yves DUPUY, Professeur à l’Université de Montpellier 2
M.Robert TELLER, Professeur à l’Université de Nice

Suffragants

M.François MEYSSONNIER, Professeur à l’Université de Nantes
M.Frédéric GAUTIER, Professeur à l’Université de Clermont-Ferrand

Laboratoire d’économieet de management de Nantes-Atlantique

Avertissement
Les noms des sociétés, des produits et des salariés de l’entreprise ne sont pas divulgués, pour
des raisons de confidentialité, conformément à l’article 10, deuxième alinéa de l'arrêté du 5
juillet 1984 : « La préparation de la thèse ou de travaux de doctorat s'effectue normalement
au sein d'un groupe de formation doctorale telqu'il est défini à l'article 5 ci-dessus. Une
partie de cette préparation peut-être assurée dans un autre centre de recherche public ou
privé extérieur à l'établissement après avis du conseil scientifique. La préparation au
doctorat peut en accord avec le président ou le directeur de l'établissement prendre toute
disposition pour en protéger le caractère confidentiel ».

-2L’ARTICULATIONCOÛT-VALEUR PAR LE DIALOGUE ABC-GRC

Annexes

Annexe A1 - Lettre de contact avec l’entreprise................................................................ 5
Annexe A2 – Contrat de recherche avec l’entreprise et le laboratoire et annexe
scientifique ......................................................................................................................... 6
Annexe A3 –Contrat de mise à disposition du logiciel Pilotaj ...................................... 19
Annexe A4 – Premier contact entre le chercheur et l’entreprise...................................... 23
Annexe A5 – Compte rendu de l’intervention du Directeur de recherche au sein del’entreprise........................................................................................................................ 27
Annexe A6 –Compte-rendu d’une observation - 19 juillet 2005 ..................................... 30
Annexe A7 – Extrait du journal de bord .......................................................................... 37
Annexe A8 –Capture d’écran d’un cube décisionnel (logiciel Impromptu) .................... 43
Annexe A9 – Budget 2006 par section analytique (Extrait)............................................ 44
Annexe A10 – Budget 2006 de la section analytique 04101 – Direction commerciale... 45
Annexe A11 – Refacturation de la prestation X 2006 (Extrait)...................................... 46
Annexe A12 – Courrier électronique relatif aux explications sur les refacturations X ... 47
Annexe A13 – Compte de résultat prévisionnel2006...................................................... 48
Annexe A14 - Présentation du chercheur aux acteurs de l’entreprise.............................. 49
Annexe A15 – Guide d’entretien...................................................................................... 50
Annexe A16 – Première synthèse des activités suite aux entretiens (Direction
commerciale).................................................................................................................... 52
Annexe A17 – Première synthèse des activités suite aux entretiens (Centre d’appels
Pharmacies) ...................................................................................................................... 59
Annexe A18 - Questions et remarques des acteurs à propos du modèle ABC (modèle 1)...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Cout et valeur
  • calcul des cout avec abc
  • Cout historique et la juste valeur
  • Cout historique et juste valeur
  • Cout historique et juste valeur
  • Coût historique et juste valeur
  • Coût historique et la juste valeur
  • Cout historique et juste valeur

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !