L’hypermarché du futur

Pages: 19 (4522 mots) Publié le: 12 juillet 2011
Etude quantitative : L’hypermarché du futur

Sommaire

Introduction p.3

I. Définition des préalables p. 4

A. Mise en place et organisation du travail p. 4
B. Objectifs de l’enquête p.4
1. Concept d’hypermarché p.4, 5
2. Objectif de l’étude p.5

II. Etude quantitative p.6

A. Modalitésde l’enquête p.6
1. Définition des caractéristiques de l’enquête p.6
2. Mode d’administration p.6

B. Elaboration du questionnaire p.6
1. Structure du questionnaire p.6, 7
2. Choix des questions employées p.7

III. Analyse et traitement des données recueillies p.7

A.Dépouillement p.7
1. Elaboration d’un plan de dépouillement p.7
2. Saisie des résultats p.7

B. Interprétation des résultats p.7
1. Analyse des données p.7 à 10
2. Prise de décision p.10

Conclusion p.11

Bibliographie

Tables des annexes

Introduction

Lesconsommateurs changent, les point de ventes aussi, mais alors quel hypermarché pour demain ? En plus de 40 ans d’existence, nos hypermarchés se sont transformés. Tant par l’arrivée de nouvelles formes de distribution sur le marché et la pression entre les enseignes, nos hypermarchés ont du redoubler d’efforts pour conserver leur succès. L’apparition de nouveaux rayons et leur agrandissement sontles premières conséquences d’un hypermarché qui change. Aujourd’hui outre le succès de rentabilité, les consommateurs changent leurs habitudes d’achats et leurs comportements, il est alors indispensable de les prendre en compte. Alors comment être sur que ces derniers évoluent dans le sens des consommateurs de demain. Leur flexibilité leurs permet une grande adaptation aux futures attentes, ainsi,une étude de marché s’avère indispensable afin de les cerner.

Appuyé sur la théorie reçue en cours, l’étude de marché est le meilleur outil pour cerner les attentes des consommateurs de demain.

Une étude quantitative par sondage nous permettra de révéler les attentes des consommateurs de demain et ainsi de nous permettre une évolution au plus juste des hypermarchés du futur. Définir lesobjectifs de notre enquête devrait permettre l’élaboration d’un questionnaire efficace afin de récolter le maximum d’informations. Chaque modalité de l’enquête devra être définie préalablement à son administration (personnes interrogées, mode d’administration...). La dernière étape de l’étude consistera à traiter les données récoltées. Ces dernières devraient être révélatrices d’une tendance decomportement sur lesquels nous pourront nous appuyer pour formuler des recommandations par rapport à la conception des hypermarchés du futur.

I. Définition des préalables

A. Mise en place et organisation du travail

Afin d’organiser au mieux notre étude, nous avons mis en place un planning de travail. Pour cela, il nous a fallut lister les principales tâches à accomplir et enfin leursdéterminer une durée appropriée. Pour cela, il nous a semblé judicieux d’élaborer un planning de PERT avec un diagramme de GANTT. Pour la réalisation de cette étude quantitative, nous formions un groupe de 5 personnes et nous disposions d’un délai de 6 semaines, c’est pour cette raison que nous avons jugé pertinent de répartir nos tâches de travail.

Listing des tâches à accomplir

|Nom|Tâches à accomplir |Durée |Prédécesseurs |Nombre de personne |
|des tâches | |(Jours) | | |
|A |Recherches documentaires |4...
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