Chapitre 3 D.U.C
L'évolution de la mercatique

I) la place de la mercatique dans les organisations

A l'époque de la première guerre mondiale , les services mercatiques n'existent pas , c'est le management participatif .
___________direction générale___________
↓ ↓ ↓ ↓ achat vente administration compta
Le SAV est arriver bien après .
Au début, avant la 1 ère guerre mondial pas de service marketing .
→ Pas de concurrence car l' O > D (L'offre est inférieur a la demande) , en effet on ne sait pas fabriquer a l'époque, en plus le pouvoir d'achat est extrêmement faible cependant les besoins sont quand a eux bien présents.
Ils vont s'intensifier plus lors du développement des moyens de locomotions !

L'entrepreneur qui ne connais aucuns souci a l'époque pour vendre ses produits du fait qu'il y a très peu voir aucun concurrents et que ces produits deviennent important pour tout le mondes (ex : voitures) à un seul but: augmenter la productivité : c'est a dire s'enrichir et pour cela il doit produire plus pour vendre plus pour gagner plus! Ou bien réduire les coûts et augmenter les marges .

Mais dans les année 50 les Américains viennent importer et exporter leur produits en Europe , il apporte avec eux une mentalité notamment dans la vente !
→ On à une offre a peu près égal à la demande : O ~ D , on ne peux plus travailler seul , il faut regarder la concurrence pour faire mieux qu'eux .
On voit dans les organigramme une nouvelle fonction la ''direction commercial'' !
__direction générale___
↓
direction commercial
↓ ↓ ↓ ↓ achat vente administration compta ect...

On voit arriver des vendeurs ! Qui sont près a tout pour écoulé leurs stocks !
En plus de la grande arrivé de la publicité par radio, télévision, prospectus, pour renforcer les publicité déjà existante .
C'est en quelque sorte la technique Henry Ford 'Écouler les stocks'