Introduction

L’
Entreprise n’est pas une entité isolée Un nombre important de facteurs extérieurs sont susceptibles d’influencer l’évolution d’une entreprise. Ces éléments extérieurs constituent son environnement. Chaque élément a un effet plus ou moins direct et plus ou moins important sur l’activité économique et sur l’entreprise elle-même. Il est donc normal que les entreprises cherchent à réduire ces risques en développant leur connaissance des variables clés de l'environnement. Il faut que l’entreprise soit en veille. l'observation et l'analyse de l'environnement scientifique, technique, technologique et économique de l'entreprise est une nécessité, pour détecter les menaces et saisir les opportunités de développement donc La veille est un processus régulier de recherche, d'analyse et de sélection pertinente d'informations pouvant apporter des avantages compétitifs à l'entreprise et prévenir tous risques dans les meilleurs délais..

L’analyse de l’environnement s’inscrit dans une logique de diagnostic externe et sert fréquemment à préparer une analyse SWOT ou à apporter des informations destinées à alimenter une réflexion stratégique (ex : projet d’internationalisation).

I) La surveillance permanente de l’environnement
Comme il a été dit en introduction, l’entreprise ne peut être conçue comme une entité isolée. Le rôle de l’environnement est donc déterminant dans l’activité de l’entreprise et ceci dans la mesure où il en conditionne la stratégie donc le développement et parfois même la survie.
L’exemple de Shell : Ce leader mondial de la pétrochimie a compris depuis des années que les ressources mondiales en pétrole arriveront à l’épuisement d’ici un demi-siècle et qu’il fallait au plus tôt investir dans l'énergie renouvelable et naturelle. SHELL est le groupe pétrolier qui investit le plus d’argent depuis dix ans dans le recherche et le développement de toutes les énergies naturelles non-fossiles, estime que les énergies renouvelables