L’APPROCHE GLOBALE DU MARCHÉ

Le marché est la confrontation des volontés et des ressources, d’une part, des offreurs, d’autre part, de la demande. L’importance de l’offre dépend des perspectives de profit, des capacités de production et des possibilités financières et technologiques des offreurs. Le volume de la demande est lié aux besoins des consommateurs, à leurs ressources et à leurs anticipations individuelles.

Les composants du marché :

[pic]

o Marché principal : marché du produit ou service, qui regroupe les concurrents.

o Marché support : regroupe les produits différents, complémentaires et/ou substituables qui se caractérisent par des comportement de consommation proches.

o Produits complémentaires : produits dont la consommation de l’un entraîne la consommation de l’autre.

o Produits substituables : produits qui, même si ils sont de natures très différentes, sont utilisés indifféremment pour satisfaire un besoin identique.

o Marché générique : correspond à un besoin générique, il regroupe des demandes différentes quant au produit visé, mais semblable au niveau du mobile d’achat.

Le marché principal

C’est donc l’expression de la rencontre entre une offre et une demande, mais il y a de multiples intervenants : ✓ Les producteurs : caractérisés par leur taille, savoir faire et notoriété. Cette grande variété de types d’entreprises, explique la diversité des produits, des prix, des positionnements. ✓ Les consommateurs : entreprises, associations, administrations, ménages, individus, les attentes des consommateurs sont très variables en fonction de leur statut et de leurs motivations. On peut aussi prendre en compte leur place dans le processus d’achat, puisque l’on peut être soit acheteur, ou consommateur, ou utilisateur, soit les deux à la foi[1]. ✓ Le consommateur et le producteur ont un intermédiaire, un distributeur, dont le rôle est d’acheminer le produit vers le