L'erp de gestion d'affaires pour les professionnels du service

6075 mots 25 pages
L'ERP de gestion d'affaires pour les professionnels du service

LIVRE BLANC

L'ERP de gestion d'affaires pour les professionnels du service
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Sommaire
1 - Le marché du service professionnel .................................................................................................. 5 Un marché économiquement important mais hétérogène ................................................................. 5 Le fil conducteur : la notion de gestion à l'affaire ................................................................................ 6

L'ERP de gestion d'affaires pour les professionnels du service

Les ressources humaines : élément clé ................................................................................................ 7 Un marché largement investi par les PME ........................................................................................... 7 2 - Les enjeux ......................................................................................................................................... 8 Les principaux objectifs ........................................................................................................................ 8 Un enjeu clé : l'intégration des données et des processus .................................................................. 8 L'optimisation des ressources .............................................................................................................. 9 Accès à l'information et pilotage en temps réel ................................................................................ 10 3 - Les apports du progiciel

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