L'essentiel sur le marketing direct

30780 mots 124 pages
L’essentiel sur le Marketing Direct n Bilan e-commerce 2008 n Monter une opération MD Les principes d’une opération multicanale en MD L’enjeu de l’approche multicanale La relance, une opération pas si banale Les outils : le mailing, le bus-mailing, le couponing presse, l’argumentaire téléphonique n Bien travailler avec les presataires MD 1. Faire appel à une agence marketing direct 2. Faire appel à un loueur de fichiers 3. Faire appel à un routeur n Les nouvelles technologies au service du MD Le marketing 2.0 pour profiter du Web 2.0 Le blog Le m-commerce Le trigger marketing La géolocalisation Les outils : L’e-mailing, le site Internet non-marchand, le SMS-mailing n SNCD : Code Général de Déontologie de la Communication Directe n SNCD : Code Général de Déontologie de la Communication Directe Electronique n Bibliographie n Glossaire 12 12 13 13 13 14 à 17 18 19 20 21 à 30 9 9 10 2 2 2 2 à8 1

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Bilan e-commerce 2008

Bilan e-commerce 2008

Les ventes sur internet ont atteint 4,3 milliards
Selon une estimation réalisée par la Fevad, les ventes en ligne de Noël (novembre-décembre) ont augmenté de 29%. Au total, les Français auront donc dépensé 4,3 milliards d’euros sur internet pour Noël contre 3,1 milliards l’an dernier. Ces bons résultats devraient permettre de franchir la barre des 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour le commerce en ligne en 2008 conformément aux prévisions de la Fevad. Des internautes très nombreux mais des dépenses de Noël revues à la baisse pour la 1ère fois Alors que le nombre de cyber-acheteurs en France dépasse aujourd’hui les 20 millions, l’élément marquant est que pour la 1ère fois depuis le début de cette étude il y a 6 ans, les internautes ont diminué le montant de leurs dépenses cadeaux, et ceci quel que soit le mode d’achat. Le budget moyen de cadeaux tous modes d’achat confondus est ainsi passé de 431 euros (Noël 2007) à 410 euros (Noël 2008) ; le budget moyen de

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