L'intelligence èconomique
L’intelligence économique est « l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de diffusion (en vue de son exploitation) de l’information utile aux acteurs économiques… L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision stratégique de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel ».
La finalité de l’intelligence économique, selon Besson et Possin, est « la production de renseignements stratégiques et tactiques à haute valeur ajoutée » destinée à éclairer la prise de décision et l’action d’une entreprise ou d’un Etat.
L’information collectée est transformée en intelligence économique par la comparaison des différentes sources d’information et à leur intégration. Un aspect important est d’articuler les implications identifiées par l’analyse des opportunités et des menaces et de recommander des stratégies alternatives. Ces analyses, pour constituer une valeur ajoutée, doivent être spécifiques, pertinentes, et opérationnelles
Le profil des intentions et des capacités des dirigeants permet quant à lui d’anticiper leurs décisions et permet de déterminer les facteurs qui peuvent influer sur leurs procédures décisionnelles. Pour réaliser le profil psychologique des décideurs, il faut prendre en compte sept paramètres : styles, cultures, itinéraires, compétences, orientations, propensions et décisions passées. L’analyse de ces facteurs doit tenir compte des dimensions essentielles de l’entreprise que sont les coûts, la technologie, le management et les processus.
La Veille stratégique quand à elle, désigne un processus informationnel qui consiste à rechercher de l’information à caractère anticipatif souvent fragmentaire, annonciatrice d’événements et qualifié