L'optimisation de la gestion de trésorerie
5394 mots
22 pages
SOMMAIRE :DEDICACES …………………………………………………………………………2
REMERCIEMENTS…………………………………………………………………..3
INTRODUCTION…………………………………………………………………….4
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA BGFIBANK CONGO…………...6
CHAPITRE I : GENERALITE…………………………………………………….....7
I-HISTORIQUE ET SITUATION GEOGRAPHIQUE DE LA BGFIBANK………..7
II-ACTIVITE DE LA BGFIBANK CONGO…………………………………………..8
CHAPITRE II : ORGANISATION DE LA BGFIBANK CONGO……………….10
I-L’ORGANIGRAMME…………………………………………………………………10
II-LES ORGANES DE GESTION………………………………………………………10 A/Le conseil d’administration……………………………………………….10 B/La direction générale……………………………………………………...11 C/Le comité exécutif………………………………………………………...11 D/Le système de contrôle interne…………………………………………....11 E/Le comité de direction…………………………………………………….12 F/Le comité des engagements……………………………………………….12 G/Le comité gestion actif/passif……………………………………………...13 H/Les directions du siège…………………………………………………….13 I/ Le réseaux d’agences et de bureaux………………………………………14
DEUXIEME PARTIE : GESTION DE LA CLIENTELE DES PARTICULIERS……16
I/L’ENTREE EN RELATION AVEC LES PARTICULIERS…………………………..17 A/L’ouverture d’un compte…………………………………………………….17 B/Les cartes……………………………………………………………………..20 C/Les assurances………………………………………………………………..21 D/Les autres services……………………………………………………………21
II/LES CREDITS AUX PARTICULIERS…………………………………………………22 A/Le prêt personnel ordinaire…………………………………………………...22 B /Le prêt personnel immobilier…………………………………………………25
CONCLUSION…………………………………………………………………….27
ANNEXE …………………………………………………………………………..29
DEDICACES
Je dédie ce travail :
* A mon père MAURICE BAFANDZA, qui m’a apporté un soutien indéfectible tant matériel que psychologique tout au long de ces années, qui m’a permis de réaliser ce travail.
* A ma mère MARTINE BOSSELLA, en témoignage de son affection ? de ses bénédictions et de ses prières.
* A mes frères