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1697 mots 7 pages
Le tourisme de Luxe

Sommaire

Introduction : Qu'est ce que le tourisme de Luxe ?

Qui sont les voyageurs de luxe ?

Quelles sont leurs attentes ?

L'environnement

Le Tourisme de luxe

Qu'est ce que le tourisme de luxe ?
Selon Olivier Galsberg, directeur de la ligne de produits de luxe Émotions, du développement et de l’innovation des produits chez Voyages Kuoni, le luxe, c’est la privatisation au maximum des services (transferts, véhicules, accueil, guides, restauration, majordome, etc.). Le luxe exige aussi une flexibilité constante pour que toutes les exigences des clients soient satisfaites.
Dans le tourisme de luxe, l’offre doit être rare, créative, novatrice, porteuse d’un imaginaire riche et vendue à un prix élevé. La qualité se traduit par des voyages sur mesure, incluant des prestations de prestige, et par un service personnalisé, irréprochable, à l’intention d’une clientèle qui tient à l’anonymat.
Le tourisme de luxe est tout le contraire du tourisme de masse. Il fait appel à la personnalisation totale du voyage. Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. Il recherche des expériences authentiques et souhaite passer du bon temps en famille. D’ailleurs, les séjours multigénérationnels ou en famille constituent la plus grande tendance dans le tourisme de luxe. le tourisme de luxe correspond souvent si ce n’est toujours-à des lieux hors normes à forte imprégnation culturelle, associant un service irréprochable et personnalisé, du charme et quelque chose de rarissime, le tout facturé à des tarifs élevés. Le luxe existe dans presque tous les secteurs touristiques : des hôtels, des résidences, des restaurants, des bateaux de croisière, des locations de voitures ou de chalets, des places d’avion et des visites guidées de villes.

Qui sont les voyageurs de luxe ?

Le marché du tourisme de luxe est un tourisme très diverses et on n'y trouve

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