1. Dans quel type d’entreprise et de quelle manière l’organisation apprenante s’applique-t-elle ?

Dans un monde globalisé et compétitif, les grandes entreprises recherchent toutes sortes de recettes de gestion afin de relever les défis du marché. Elles peuvent aussi améliorer leur qualité et leurs compétences en mettant en marche le système d’organisation apprenante. La situation des petites entreprises est plus délicate car elles disposent de bien moins de ressources et d’expertises. Cependant, le modèle de l'entreprise apprenante qui propose l'introduction d'un processus d'apprentissage continu, peut se révéler intéressant pour les PME, d’autant que sa mise en pratique n'exige pas des structures complexes. Donc l’organisation apprenante peut s’ancrer dans les grandes entreprises, mais aussi dans les petites PME.
Pour créer une organisation apprenante, il faut : - Encourager l’apprentissage en équipe c’est-à-dire réfléchir ensemble pour atteindre la synergie, - Avoir un esprit ouvert, questionner nos suppositions et nos comportements, - Appliquer la pensée systémique c’est-à-dire voir l’ensemble et les interrelations, - Bâtir une vision partagée en développant ensemble une vision afin de susciter l’engagement, - Cheminer vers une maîtrise personnelle qui permet de se connaître et avoir un but personnel.

2. Comment s’est-elle mise en œuvre ?

L’une des problématiques centrales de la littérature sur l’entreprise apprenante porte sur sa définition qui est restée flou. Les différentes définitions données pour l’organisation apprenante en révèlent certains aspects : l’apprentissage individuel, la création et le transfert de connaissances et l’apprentissage organisationnel au service de l’adaptation de l’organisation. Depuis 1924, le facteur humain est devenu une caractéristique très importante pour le fonctionnement d’une organisation. Si la focalisation sur celui-ci est l’une des caractéristiques majeures de l’entreprise apprenante, cette