L'organisation de travail chez mc do
Sujet : L’organisation de travail chez Mc do
L’organisation du travail chez Mc Donald’s
I. Définir le taylorisme, un fonctionnement sous forme taylorien
← Le taylorisme est une organisation scientifique du travail qui repose sur la division horizontale et verticale plus précisément sur des tâches détaillées et rigoureuses. Chaque ouvriers à une tâche respective et doit respecter les rythmes, les gestes et surtout les cadences. La division horizontale : Il s’agit d’une décomposition du travail, pour la division verticale c’est une séparation des tâches d’exécution. La personne qui sera en caisse ne fera pas l’hamburger.
← Les principes Tayloriens
Les principes tayloriens appliqués aux services
Exemple chez Mac Do (Doc 26)
L’organisation du travail chez Mac Do est une forme de taylorisme, car il y a standardisation de la production, des gestes et le travail se fait sous contrainte de temps (ex : temps de fabrication inférieur à 2 mn pour un Big Mac et 6 opérations pour fabriquer ce Big Mac).
C’est bien une forme de taylorisme : on parle de néo-taylorisme, c’est-à-dire l’adaptation du taylorisme au nouveau contexte économique (concurrence par la qualité, la diversité, les délais), mais aussi au nouveau contexte social (main d’œuvre plus qualifiée) et au nouveau contexte technique ( informatisation, automatisation).
Mais dans ce nouveau contexte, les salariés sont polyvalents et doivent prendre des initiatives.
Par ex chez Mac Do, « l’équipier doit être capable de changer de poste à tout moment, parfois jusqu’à 3 fois en une heure, mais aussi d’en occuper plusieurs simultanément qd la fréquentation diminue
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▪ II. Quelles sont les Avantages et inconvénients chez mc do
Les avantages chez Mc do sont : Les employés bénéficient de tenue de travail gratuit, ils ont des rabais sur les produits qu’ils