L'Oréal: management et performance

Sommaire

INTRODUCTION : présentation de L´Oréal

I- MÉTIERS ET BASE DE COMPÉTENCES DE L’OREAL

1. Métiers et bases de compétences 2. Tableau récapitulatif

II- CHAINE DE VALEUR ET D.A.S

2.1 Chaine de valeur 2.2 Les Domaines d´Activités Stratégiques : DAS 2.3 La Matrice Atouts/Attraits de Mc Kinsey

III- LA PERFORMANCE DE L´OREAL

3.1 Les chiffres clés 3.2 Taux de croissance par zones géographiques 3.3 Taux de croissance par divisions

IV- FORCES ET FAIBLESSES

4.1 Forces 4.2 Faiblesses 4.3 Tableau récapitulatif

V- MENACES ET OPPORTUNITES

5.1 Les menaces pesant sur L’Oréal 5.2 Les opportunités offertes à L’Oréal 5.3 Tableau récapitulatif

VI- ANALYSE S.W.O.T

6.1 S.W.O.T 6.2 Interprétation 6.3 Les Facteurs Clés de Succès : FCS

VII- L’ANALYSE CONCURRENTIELLE

7.1 Matrice de Porter 7.2 Interprétation

VII- STRUCTURE DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES

8.1 Interprétation et caractéristiques de la structure des ressources humaines 8.2 Représentation de la structure de la fonction ressources humaines 8.3 Représentation de la composante formation 8.4 Définition de la formation 8.5 Interprétation et caractéristiques

IX- CULTURE ET MODE D’ANIMATION DES HOMMES

9.1 La culture d’entreprise 9.2 Mode d’animation des hommes

X- L´OREAL : STRUCTURE ET STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE

10.1 La structure de L’Oréal 10.2 La stratégie de L’Oréal

XI- RECOMMANDATION STRATEGIQUES

11.1 Situation en Amérique Latine 11.2 Recommandations pour la zone Amérique Latine

Conclusion

Bibliographie

Annexes

Rappel historique annexe 1
Répartition du