L'oréal
Vision linéaire – Shannnon 1949
Emetteur Récepteur
Encode Message Décode
Vision Transactionnelle
Encode Décode
Décode Message Encode
Emetteur Récepteur envoie et reçoit envoie et reçoit
Définition : la communication est un mécanisme continu, transactionnel, impliquant des participants qui se trouvent dans des environnements différent pouvant se chevaucher et qui créent des relations personnelles en envoyant et recevant simultanément des messages, dont la plupart sont déformés par des bruits physiques, physiologiques ou psychologiques.
La communication peut être intentionnelle ou accidentelle. On ne peut pas ne pas communiquer. La communication est irréversible. La communication est unique.
Idées fausses :
La signification est dans les mots
Communiquer davantage est préférable
La communication résoudra tous les problèmes
La communication est un don naturel
Vos qualités
Que cherchent les employeurs?
Le projet
– construire son avenir est un processus dynamique – rien n'est joué d'avance
La lettre de motivation
Elle doit donner envie de lire le CV et faire comprendre ce qu'on recherche exactement. Ne pas faire de banalités (suite à votre annonce) ou des expressions négatives.
Il faut faire court, condensé, tonique.
Plan :
– En-tête (éléments permettant d'être contacté) – Introduction (ne pas commencer en parlant de soi) – Développement (pour financer mes études j'effectue) Faire le lien avec une seule expérience – Proposition de rencontre – Formule de politesse
L'analyse transactionnelle a été étudiée par Eric BERNE.
La méthodologie est la PAE :
– P = Parent (Appris). C'est ce qui nous a structuré une conception du monde : ce qu'on a appris. – A = Adulte