L'utilisation du bénévolat lors d'un événement sportif

Pages: 45 (11140 mots) Publié le: 14 août 2011
2009
Domaine : Sciences humaines et sociales
Mention : STAPS
Spécialité : Management du Sport

Mémoire de Licence 3

Optimiser le rendement du bénévolat lors d’un événement sportif
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Fidéliser et motiver les bénévoles
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Manager des bénévoles
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Recruter et former les bénévoles
Stage au sein de l’Association Sport et Spectacles Internationaux lors de l’HumarathonInternational:
* Organisation de l’Humarando
* Gestion des inscriptions
* Responsable des animations
Tuteur de stage : Jean-Jacques PETIT, directeur de l’Humarathon

Table des matières

Introduction 3
I/ Fidéliser et motiver les bénévoles 6
A/ Les différents types de bénévoles 6
a. Les bénévoles occasionnels 6
b. Les bénévoles à la recherche d’expérience 9
c. Les bénévolespassionnés 11
d. Des experts au service du bénévolat 13
B / La carrière bénévole 15
a. Une ascension hiérarchique simplifiée 15
b. Des facteurs sociologiques et sociaux 16
II / Manager des bénévoles 18
A / Manager le groupe de bénévoles dans sa globalité 18
B / Les quatre rôles du manager face au bénévole en tant qu’individu 20
C / Un management adaptatif 21
III / Recruter etformer les bénévoles 23
A / Le recrutement des bénévoles 23
a. Une nécessité parfois ignorée 23
b. Une forme de recrutement spécifique : le parrainage 24
B / Les outils de formation du bénévole 25
a. L’entretien individuel, une première prise de contact 25
b. L’apprentissage par l’action 25
c. L’échange de groupe : une confrontation efficace des points de vue 26
d. Le mentoring27
Conclusion 29
Bibliographie 31
Annexes 33

Introduction

Durant deux mois complets, j’ai eu l’opportunité d’effectuer mon stage au sein d’une association régie par la loi de 1901 : l’Association Sport et Spectacles Internationaux (par abréviation ASSI). Cette association à pour but d’organiser des événements d’envergure internationale dans le milieu sportif et culturel. Pour ma part,j’ai participé à l’organisation du 24ème Humarathon International qui s’est déroulé les 25 et 26 Avril à Ivry sur Seine.

Dans l’organisation de cet événement, j’ai eu la responsabilité de plusieurs dossiers. Ainsi, j’étais chargé de toutes les questions qui portaient sur l’animation de la manifestation (Espace Enfance, Animation du parcours par des groupes musicaux, Espace partenaire…). J’aidonc démarché des groupes musicaux et effectué une étude comparative afin de choisir des groupes qui correspondait le plus à l’événement. De plus, je me suis occupé du dossier des inscriptions (Saisie dans le logiciel, suivi des inscrits…). Enfin, j’étais également le représentant et coordinateur de l’ASSI dans l’organisation de l’Humarando (randonnée pédestre dans la ville d’Ivry). Dans cedossier, j’ai dirigé les réunions d’organisation qui avaient pour but de déterminer le parcours de la randonnée, de repérer des actions menées par la ville d’Ivry en faveur du développement durable car c’était le thème de cette randonnée. Enfin j’ai traité toutes les questions de logistique afin que l’événement se déroule pour le mieux.

Lors de mes différentes missions, et plus particulièrementencore lors de l’organisation de l’Humarando, j’ai été amené à collaborer avec de nombreux bénévoles. De plus, au sein de l’ASSI, tous les collaborateurs sont bénévoles, des bénévoles que nous pouvons qualifier de très assidus voire de « professionnels ». En effet, ils s’investissent bien souvent plus de 35h par semaine en tant que bénévole afin d’organiser l’Humarathon. Les autres personnes...
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