l'évaluation d'entreprise (cas alliance assurance)

Pages: 2 (431 mots) Publié le: 13 juin 2014
Les clients (leurs attentes, leur réclamation…)
Internet : presse généraliste et spécialisée en ligne, sites internet des clients et fournisseurs - forums et blogs (avis d'experts, deconsommateurs..), bases de données gratuites ou payantes (technologie,
économique et financière…), thèses, réseaux sociaux sur Internet…
Les fournisseurs d'information : presse, centres de documentation, basesde données structurées, courtiers en information…
Les partenaires : fournisseurs, sous-traitants, financiers…
Les institutions : administrations, réseaux consulaires, organisations professionnelles…Les réseaux personnels : clubs, associations
- Les manifestations : colloques, salons (http://www.lunil.com/fr/foires-salons.php ...), voyages…
- Les experts : centres techniques, consultantsprivés…
- Les documents des concurrents : plaquettes publicitaires, rapports d'activité, communiqués de
presse
- Les sources fortuites : lieux publics


Outils gratuits pour l'identification dessources d'information sur Internet :
Les Moteurs : Google – Yahoo ! – Exalead …
Les Méta-moteurs (recherche simultanée sur plusieurs moteurs) : Polymeta – Clusty – Ixquick …
Les bases de donnéesgratuites ou payantes : Espacenet (brevets),...
Les annuaires (informations regroupées par thèmes) : Yahoo !, Dmoz…
Les agrégateurs de sites d'actualité (presse, blogs…) : Google Actualités, Yahoo ! News,Wikio, …


Attention à bien évaluer et vérifier la fiabilité des sources d'informations notamment sur le net (Quel est auteur ? Est-il indépendant, crédible ? )


3. Organiser la collected'informations

Implication forte du chef d'entreprise qui aura la fonction de coordinateur de la collecte
Désigner une personne responsable de la collecte – lui allouer du temps pour mener le projetEvaluer le coût de la recherche et l'adapter aux capacités de l'entreprise
Elaboration du plan de veille : il s'agit d'un document d'organisation du sujet de veille. Il décrit les thèmes qui font...
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