L'ACTIVITÉ ECONOMIQUE

Le processus économique se répartit en une activité commerciale et une activité de gestion économique et financière.

L'activité commerciale
Pour l'entreprise, c'est d'abord une activité de recherche de clientèle et ensuite de fidélisation de celle-ci . La publicité est un moyen peu développé, c'est surtout le « bouche à oreille » qui permet aux entreprises de constituer leur clientèle. Les résultats commerciaux s'apprécient quantitativement mais aussi qualitativement, par le degré de satisfaction de la clientèle, notion plus subjective. L'entreprise devra aussi rechercher des fournisseurs et sous-traitants. Les critères relationnels du rapport qualité/prix prédominent pour leur choix. Ces activités requièrent des capacités de communication et de négociation.
Pour le SEV, les clients sont supplantés par les usagers à qui il faut rendre le service public le plus adapté. Les relations deviennent plus impersonnelles. Les fournisseurs seront choisis selon des procédures plus concurrentielles et notamment celles des marchés publics.

L'activité économique et financière, la place de la comptabilité
La comptabilité est une des étapes essentielles du processus de gestion économique et financière. Cependant, gérer ce n'est pas faire que de la comptabilité, c'est une démarche qui vise à prendre les décisions les plus adaptées à la situation.
La comptabilité est un outil d'enregistrement et de traitement des informations pour contrôler la marche de l'organisme. Elle permet, par sa précision et sa fiabilité, de mieux gérer. C'est aussi une obligation fiscale. Elle sert de preuve, vis-à-vis des tiers, des agissements de l'organisme.
L'entreprise est amenée à s'organiser pour sa tenue de comptabilité. Le plus souvent elle collabore avec un comptable privé extérieur. Dans les organismes publics, il existe une double tenue de comptabilité : l'une tenue par les services comptables de l'organisme, l'autre par le trésorier-payeur. Le SEV est