l'art de la guerre et marketing
Analyser son ennemi (la veille concurrentielle) : Le concurrent
« Connais ton adversaire et connais toi toi-même et tu pourras sans risque livrer 100 batailles »
—> Qu’il s’agisse d’un dirigeant à l’armée ou d’un chef d’entreprise, la stratégie militaire élaborée par Sun Tzu relève du même stratagème : Il faut analyser et connaître les moindres détails du marché sur lequel on se positionne, les failles ou les opportunités, les concurrents, qu’ils soient directes ou indirectes, ainsi que leurs stratégies marketing. Comprendre les clients et leurs besoins
(ce qui passe par l’identification parfaite du coeur de cible : leurs attentes, leurs habitudes, leurs évolutions…). Prendre consciences des forces et des faiblesses de son entreprise.
C’est l’analyse interne.
Examiner le terrain (le champs de bataille) : Le marché
—> « si toi et ton ennemis restez ignorants, vous serez certains de vous retrouver en péril » :
PESTEL : analyse du macro environnement du marché. Tenir compte des bouleversements économiques, sociaux, culturels, scientifiques et technologiques…
C’est l’analyse externe.
Elaboration d’une stratégie militaire : Le plan marketing
—> Afin de partir à la conquête de nouveaux territoires, comprendre clients et prospects, il faut connaître avec précision les différentes étapes d’organisation : les différents postes, les quantités à mettre en oeuvre, les ruses à opérer sur les concurrents (« toute guerre est basée sur la tromperie »), définir précisément les objectifs à atteindre.
Grâce à l’étude interne et externe de l’entreprise, il faut déterminer le moment propice au lancement de produit.
«L’art de la guerre c’est de soumettre l’ennemi sans combat »
—> Le bon marketing n’est pas perçu comme du marketing par le consommateur. Elaborer des ruses, tactiques afin de se distinguer de ses concurrents, paraitre « unique