L Impact De La Surcharge Du Travail Infirmier Sur La Quait Des Soins
MINISTERE DE LA SANTE, DE LA POPULATION ET DE LA REFORME HOSPITALIERE
ECOLE DE FORMATION PARAMEDICALE DE CHETTIA
Chlef
L'impact de la surcharge du travail infirmier sur la qualité des soins
Au niveau de service de médecine interne
Hôpital CHORFA
Dirigé par : présenté par :
MR MEDJAHDI - SAFI KAWTHER
- KHELIF HOURIA
Mémoire professionnel de fin d'étude
INFIRMIERE DIPLOMEE D'ETAT
PROMOTION : 2006/2009
Je ne te connais pas et pourtant je t'admire,
Car tu es toujours là, lorsque la vie chavire,
Ta présence discrète au coeur de l'hôpital
Fait souvent reculer la douleur et le mal.
Tu offres ton sommeil, tu distribues ton temps,
Tu soignes, tu guéris tout en réconfortant.
Tu mêles ton parfum aux nuages d'éther
En ajustant la sonde ou bien le cathéter.
Tu me pardonneras, infirmière anonyme,
Ce " tu " si familier au milieu de la rime
Mais je te connais bien car je t'ai vu souvent
Au coeur de l'hôpital plus sombre qu'un couvent.
Tu n'es pas une star ni même une vedette,
Pour louer ton travail, ni radio, ni gazette,
Mais laisse-moi te dire avec mes mots ici,
Ce que je ne puis taire, infirmière, Merci
Le sommaire v -Dédicace v -Remerciement v -Choix du thème v -Introduction v Problématique v -les hypothèses v -Les objectifs v La partie théorique
Chapitre I :- Cadre conceptuel
1-L'infirmier---------------------------------------------------------------14
2-La profession infirmière-----------------------------------------------14
3-Rôle spécifique de l`infirmier ----------------------------------------15
4-Les soins infirmiers ----------------------------------------------------15
5-La qualité des soins ---------------------------------------------------15
6-Surcharge ----------------------------------------------------------------16
Chapitre II : - soins infirmiers
1-Historique des soins infirmiers--------------------------------------18
2-rôle de l'infirmier -------------------------------------------------------19
A. Le