L'optimisation de la gestion des risques cas : cycle d'achat

Pages: 64 (15992 mots) Publié le: 30 décembre 2014
REMERCIEMENTS
Je tiens tout d’abord à remercier Dieu le tout Puissant et Miséricordieux, qui
nous a donné la force et la patience d’accomplir ce modeste travail.
En second lieu, Je présente mes meilleurs remerciements à l’ensemble du
cadre professoral de l’IGA- Rabat, à eux j’aimerais exprimer toute ma
reconnaissance pour le soin qu’ils ont eu à me guider et m’orienter avec
beaucoup depatience et de pédagogie le long de ma période de formation.
Mes sincères gratifications et estimes sont dévouées à mon encadrant
Monsieur AASRI Rachid, pour l’orientation, la confiance, la patience qui ont
constitué un apport considérable sans lequel ce travail n’aurait pas pu être
mené au bon port. Qu’il trouve dans ce travail un hommage vivant à sa
haute personnalité.
« Les deux choses lesplus importantes n’apparaissent pas au bilan de
l’entreprise : sa réputation et ses hommes »
-Henry Ford –
Je remercie Mr. MUSTAPHA Ait EL OURF Directeur du siège crédit
Agricole du Maroc, Rabat ainsi que mon encadrant Mr Raji responsable du
département de Référencement pour son encadrement, soutien, et les
informations qu’il m’a offert tout au long de la période de mon stage.
A chaquemembre du Crédit Agricole pour leurs directives et leurs conseils
précieux durant toute la période de mon stage.
Et finalement Je tiens à remercier tous ceux et celles qui ont collaboré de
près ou de loin à la réalisation de ce mémoire.

LACHGAR Amina

Année Universitaire : 2013/2014

IGA Rabat

1

DÉDICACE
Je dédie ce travail à tous ceux qui m’ont accordé de près ou de loin, leursoutien moral et physique pour la réalisation de ce travail :
A ma plus grande source de bonheur et qui a tant attendu le fruit de sa
bonne éducation…
A ma Mère
A mon idole, celui qui m’a indiqué la bonne voie en me rappelant que la
patience et la passion font toujours les grands exploits…
A mon Père.
A ceux que j’aime pour leur tendresse, leur complicité et leur présence et
que je mesacrifie corps et âme pour être un bon exemple
A mes Frères
A la mémoire de mon Grand-père et ma grande mère.
A mes Tantes et mes Oncles, ma grande famille et mes chères amies, Mon
Amour
A mes professeurs pour leur généreuse orientation,
Au personnel du siège crédit Agricole.

Je leur exprime tous, ma reconnaissance, mon grand amour et ma grande
estime…

LACHGAR Amina

AnnéeUniversitaire : 2013/2014

IGA Rabat

2

AVANT-PROPOS
Le projet de fin d’études permet à l’étudiant d’affirmer ou d’infirmer
son choix de carrière. Bien que les cours donnent généralement un bon
aperçu de ce que sera le métier choisi, rien ne vaut une situation réelle
pour se rendre compte de ce qui nous attend concrètement sur le
marché du travail. C’est souvent en travaillant surle terrain que
l’étudiant est en mesure de mieux cerner ses aptitudes et ses goûts.
Ce stage permet aussi d’acquérir de l’expérience tangible qu’il est
impossible d’obtenir au sein de la salle de cours. Grâce aux stages, les
étudiants peuvent faire la découverte des us et des coutumes du milieu
et côtoyer des professionnels qui partageront avec eux des conseils,
des astuces et des façons defaire qui ont fait leurs preuves dans le
monde réel. En d’autres mots, il s’agit d’un moment idéal pour non
seulement mettre en pratique les connaissances théoriques acquises
lors de la formation mais pour acquérir de nouvelles compétences qui
pourront être utilisées concrètement.
Réussir une expérience dans le monde professionnel constitue un
enjeu important pour chaque étudiant du faitqu’il est tenu à déployer davantage - d’effort et de vigilance pour se libérer du cadre étroit de
l’école où la théorie demeure triomphante, et effleurer le contexte
fonctionnel de l’environnement professionnel.
Le présent rapport de stage de fin d’études se veut l’émanation d’un
parcours enrichissant effectué au sein du Crédit Agricole du
Maroc Rabat.
Ce stage a été l’opportunité pour nous...
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