L'Oréal

1543 mots 7 pages
› 1er groupe mondial de cosmétique
› 28 marques internationales (dont CA supérieur à 50

millions d’euros)

› 22,98 milliards de chiffres d’affaires en 2013
› Présent dans 130 pays:

- 77400 collaborateurs
- 156 nationalité différentes

› 624 brevets déposés en 2013
› 857 million de budget pour la recherche (3,7% du chiffre

d’affaire)

Segmentation l’Oréal
Organisation

Groupe l’Oréal

DAS

Produits
Grands
Publics (A)

Produits professionnels (B)

Produits de Luxe
(C)

Cosmétiqu e Active
(D)

Marques

L’oréal Paris
Maybelline
Garnier

Keraste
L’Oréal
professionnel
Redken
Maltrik
Mizani

Lancôme
Biotherm
Giogio Armani
Cacharel
Raph Lauren

Vichy
Laroche
Posay

Client

Grand Public Professionnel

Public aisé

Grand public Matrice BCG de l’Oréal
+

Taux de croissance

STAR

DILEMME
C

A: Produits grands publics
(51% du CA)
B: Produits professionnels
(14%du CA)
C: Produits Luxe (27,5% du CA)
D: Cosmétique active
(7,5% du CA)

B

A

Poids mort
D

Vache à lait

+

Part de marché -

La Matrice de Porter
Nouveaux entrants potentiels: - Nombreuses barrières à l’entrée - Accès aux canaux de distribution rapide
- Désavantages de cout liés à la taille et aux technologies exclusives + accès ressources rares+ emplacements favorables

Pouvoir négociations des clients :

Pouvoir négociation des fournisseurs:
- Nombreux
- Dispersés
- Coûts de transferts élevés - Clients nombreux

Intensité de la concurrence - Pouvoir de négociations faibles - Intérêt pour le rapport qualité/prix - Clients changent facilement de marques
(peu fidèles)

- Pouvoir sur ses fournisseurs faibles

Produits de substitution: - Gamme cosmétiques bio
- Recettes de grands-mères OPPORTUNITE
Situation
concurrentielles

MENACES

Maybelline : n°1 en Amérique Latine (et n°1 dans le monde)

Maybelline : la MDD en GMS
L’Oréal : marchés émergents

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