L'Oréal
› 28 marques internationales (dont CA supérieur à 50
millions d’euros)
› 22,98 milliards de chiffres d’affaires en 2013
› Présent dans 130 pays:
- 77400 collaborateurs
- 156 nationalité différentes
› 624 brevets déposés en 2013
› 857 million de budget pour la recherche (3,7% du chiffre
d’affaire)
Segmentation l’Oréal
Organisation
Groupe l’Oréal
DAS
Produits
Grands
Publics (A)
Produits professionnels (B)
Produits de Luxe
(C)
Cosmétiqu e Active
(D)
Marques
L’oréal Paris
Maybelline
Garnier
Keraste
L’Oréal
professionnel
Redken
Maltrik
Mizani
Lancôme
Biotherm
Giogio Armani
Cacharel
Raph Lauren
Vichy
Laroche
Posay
Client
Grand Public Professionnel
Public aisé
Grand public Matrice BCG de l’Oréal
+
Taux de croissance
STAR
DILEMME
C
A: Produits grands publics
(51% du CA)
B: Produits professionnels
(14%du CA)
C: Produits Luxe (27,5% du CA)
D: Cosmétique active
(7,5% du CA)
B
A
Poids mort
D
Vache à lait
+
Part de marché -
La Matrice de Porter
Nouveaux entrants potentiels: - Nombreuses barrières à l’entrée - Accès aux canaux de distribution rapide
- Désavantages de cout liés à la taille et aux technologies exclusives + accès ressources rares+ emplacements favorables
Pouvoir négociations des clients :
Pouvoir négociation des fournisseurs:
- Nombreux
- Dispersés
- Coûts de transferts élevés - Clients nombreux
Intensité de la concurrence - Pouvoir de négociations faibles - Intérêt pour le rapport qualité/prix - Clients changent facilement de marques
(peu fidèles)
- Pouvoir sur ses fournisseurs faibles
Produits de substitution: - Gamme cosmétiques bio
- Recettes de grands-mères OPPORTUNITE
Situation
concurrentielles
MENACES
Maybelline : n°1 en Amérique Latine (et n°1 dans le monde)
Maybelline : la MDD en GMS
L’Oréal : marchés émergents