L
ES
BAROMÈTRES
DE
LA
PERFORMANCE
Joan Le Goff
Faouzi Bensebaa
Mesurer la performance de la fonction logistique
LeGoff.book Page 3 Jeudi, 29. janvier 2009 12:23 12
© Groupe Eyrolles, 2009
ISBN : 978-2-212-54269-1© G ro up e Ey ro lle s Chapitre 3
L’évaluation des activités de la fonction logistique
■ Le référentiel d’activités de la fonction logistique
■ Les questionnaires d’évaluation des activités
■ Le taux d’activité
Dans le cadre du modèle d’évaluation fonctionnelle, il est néces-
saire …afficher plus de contenu…

Activités pour la programmation logistique
Activités Descriptifs
1. Traduire l’objectif stratégique de l’entreprise en termes logistiques
Quelles contraintes logistiques vont résul- ter du positionnement de l’entreprise ?
2. Convertir la demande estimée en flux sortants Comment vont se concrétiser les options retenues en termes de variétés de produits et de modes de distribution ?
3. Concevoir la chaîne logistique adap- tée au couple coût/service de l’entreprise
Quelle structure logistique mettre en place pour respecter les contraintes et objectifs de l’entreprise ?
4. Confronter la demande estimée aux nomenclatures Quels entrants (composants, modules, matières premières) vont être requis …afficher plus de contenu…

D’autant plus qu’elle peut conduire non seulement à faire remonter des flux marginaux et coûteux, mais aussi à en faire redescendre, avec les mêmes défauts (des produits de rem- placement, par exemple, confiés à titre provisoire), au risque de
Activités Descriptifs
1. Définir la politique de logistique inversée Quels contre-flux vont générer le position- nement de l’entreprise et sa politique de soutien ?
2. Définir la nature et les caractéristiques des produits concernés
Quels sont les produits qui, pour des