Q'est ce que la communication
Le cadre théorique.
La communication est : L'action, le fait de communiquer établir une relation avec autrui transmettre qqch à qqn l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène l'action pour qqn ou ou une Entreprise d'informer et de promouvoir son activité auprès du public – d'entretenir son image (de marque), par tout procédé médiatique.
Elle concerne aussi bien : L'être humain (communication interpersonnelle, gpale,...) L'animal, la plante (communication inter ou intra-espèces) La machine (télécommunication, nvelles technologies)
La communication, transmission d'un message origine : SHANNON et WEAVER (USA 1948)
WIENER ancien élève de SHANNON
Le système de SHANNON est schématisé comme suit : Une source d'information à l'origine du message Un émetteur : il transforme le message en signaux Un canal : il transporte les signaux du message Un récepteur : il reçoit les signaux et reconstruit le message Un destinataire : la personne à qui le message est envoyé Les bruits : perturbateur des signaux pdt la transmission
L'école de PALO ALTO
On ne peut dissocier un message verbal de son contexte Le même message peut provenir de comportements différents Le verbal et le non-verbal forment un ensemble intégré
« On ne peut pas ne pas communiquer »
Modèle de LASSWELL
Déf par les 5W : « Who says what to whom in which channel with what effect? » Qui dit quoi par quel média ou canal à qui avec quel effet ?
Synthèse :
Le modèle de SHANNON WEAVER a été enrichi par WIENER (feed-back) par l'école PALO ALTO et le modèle des 5W de LASSWELL
La codification :
Présente dans les courriels et sms : smileys (émoticones), abréviations, expressions phonétiques, verlan.
→ Que se passe-t-il si l'émetteur et