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étude club med

2030 mots 9 pages
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Présentation du club Med
1) - Historique : 27 avril 1950 : Fondation du Club Med par Gérard Blitz 1957 : Transformation en société anonyme, Club Méditerranée S.A Janvier 1998 : Plan de refondation de la société 1999 : acquisition de Jet Tours pour continuer le développement de la société 2001 : Acquisition de Gymnase Club qui deviendra Club Med Gym 2002 : Volonté de montée en gamme des produits Club Med
2005 : repositionnement « haut de gamme, convivial et multiculturel »
2) - Chiffres clés :
Leader mondial des villages de vacances
80 villages situés dans 40 pays aux quatre coins du monde et en dévellope désormais en chine.
18.000 collaborateurs dans le monde de + de 70 nationalités (5.000 en France)
4.500 nouveaux collaborateurs chaque année

Son marché et sa stratégie de segmentation
Les principales cibles du club Med sont les familles aisées avec des enfants. C’est pourquoi, le Club Med adapte donc aux enfants un package spécifique comportant des repas, des activités et des animations avec une équipe d’organisateurs dédiées.
· Les secondes cibles du Club Med sont les professionnels, les couples et les personnes célibataires (plus de 40 ans) à fort pouvoir d’achat.
Décision d’achat (souhaite prendre une semaine de congé aux caraïbes ou à Cancún au Mexique)) Freins : On en distingue deux types ; Rationnel : le prix trop élevé, baisse du pouvoir d’achat ou encore exagération de l’offre, indisponibilité pour cause de travail, santé des individus.
Irrationnel : risque de catastrophe naturelle, peur de voyager par avion, conseils des proches (prescripteurs).
Motivations : Hédoniste : le client souhaite se faire plaisir (les couples, les cadres, célibataires). Cela est lié à une facilité d’accessibilité grâce au budget du cœur de cible(clientèle très aisée) et les services proposés (spa, thérapie, thalasso). Oblative : le client souhaite partager leur plaisir (partir en famille dans un village vacances pour découvrir et partager des

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