Étude de cas formatech
Pour s’affirmer sur le marché, il doit assumer sa différence et continuer dans l’édition de fiches. Pour cela, il doit créer de nouveaux produits, en utilisant les ressources dont il dispose, c’est-à-dire de nombreuses relations dans le milieu étudiant et dans le corps professoral. Étant donné cette bonne connaissance du milieu universitaire, il pourrait lancer un nouveau produit : les fiches de révision destinées aux étudiants. Ce marché semble être propice au développement de l’entreprise, car il réunit à la fois une nouvelle clientèle cible et une multitude de collaborateurs potentiels, les professeurs. De plus, afin de diminuer les risques liés à la diversification de sa production, M. Brière pourrait utiliser les moyens de communication privilégiés par les étudiants, comme Internet, pour réaliser une sortie d’étude de marché. En diffusant des échantillons de ses nouveaux produits sur Internet, il peut ainsi mesurer la satisfaction de ses clients et récolter leur opinion avant même l’impression des fiches, tout en minimisant les risques de piratage liés à l’édition virtuelle.
M. Brière a voulu fonder son entreprise sur des valeurs de liberté et de différence par rapport aux grands groupes de l’industrie de l’édition. Ainsi, il mise sur l’innovation. Afin de continuer à se démarquer des grands groupes, il devrait développer ses produits sur de nouveaux supports, utiliser les nouveaux moyens de communication