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Étude de gestion 1ere stmg

563 mots 3 pages
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| Etude de sciences de gestion | Entreprise Century 21 Auxerre | | VEILLE Adrianna | |

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Entreprise : Century 21 Auxerre
Site : www.century21.fr/
Thème abordé : Interactions individu-groupe
Problématique : Comment l’individu s’identifie-t-il au sein de son groupe de travail ?

Introduction : Présentation de l’entreprise et des individus concernés
I : Les interactions formelles et la place de l’individu dans son groupe de travail
II : Les interactions informelles et les relations entre les individus
Conclusion : Réponse à la problématique

Dans le dossier : Synthèse + Photos + Interview des salariés au sein du groupe de travail « service de location »

Caractéristiques de l’entreprise :
Type : Entreprise privée à but lucratif
Finalité : Recherche de profit + Assurer sa pérennité
Champ géographique : Century 21 Auxerre gère les biens d’Auxerre et ses alentours
Statut juridique : SARL Franchisée
Ressources humaines : 1 hôtesse d’accueil, 4 employés à la transaction, 4 employés au syndic, 1 comptable, 5 agents de location, 2 gestionnaires
Ressources financière : CA dont 6% de redevance CENTURY 21 FRANCE
Ressources immatérielles : Site internet + Facebook :

Ressources matérielles : Bureaux :

INTERVIEW des salariés du service location :
Quelle place occupez-vous au sein de l’organisation ? (niveau hiérarchique)
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Comment qualifiez vous les rapports de travail que vous entretenez avec vos collègues ? (travail de groupe, travail individuel etc.)
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
L’entente collective (entre l’ensemble des salariés) vous parait elle bonne ? Si non, pourquoi ?

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