ENIT GI 2012 2013

Séance 7 & 8 Sé La formulation stratégique

1- Les facteurs Clés de Succès « FCS » d’une entreprise
Pour chaque segment stratégique, il existe un certain nombre d'éléments à maîtriser d éléments maîtriser, et/ou des capacités à posséder, p pour que l’entreprise connaisse le succès. q p Exemples de sources de succès : un personnel qualifié, des ressources matérielles et physiques souples, des sources de financement à bon marché marché, des produits de qualité répondant aux besoins des clients, des capacités de recherche et de développement de nouveaux p pp produits, une structure organisationnelle et des systèmes de gestion adaptés aux besoins des dirigeants et des marchés.

2- L'avantage concurrentiel g
Objectif : Chaque entreprise vise à obtenir une compétence distinctive par rapport à ses concurrents: AVANTAGE Concurrentiel Définition : Meilleure maîtrise que les concurrents de certaines compétences qui constituent un facteur décisif de performance p q p dans un domaine d'activité. Caractéristiques de sa pérennité :

Décisif, Défendable, Durable, ,
-3-

33 La Segmentation du Marché
• Définir un segment du marché c’est découper g p le marché en groupes de clientèles:
– – – – – Identifiables, Mesurables de Tailles significatives Economiquement accessibles, Répondant au modèle de l’entreprise p p

31 3-1- La Segmentation du marché ( ex: le secteur des télécom en Tsie)
L’Entreprise : Segmentation Stratégique Téléphonie fixe Segments marché Grand Entreprise Fixe Public P bli Via IP Prépayé Analogique Fibre optique Postpayé Flotte d’entreprise Fibre ADSL TNT optique ADSL Téléphonie mobile Accès internet TV

Analyse du portefeuille produits selon la croissance du marché et la part de marché relative: l matrice BCG hé l i la i

4- Analyse du couple produit- marché: la matrice BCG
La Matrice BCG (Boston Consulting Group)
10 0
Part D M hé P De Marché (PDM) mesuré par rapport à celle du leader sur le même marché. Un chiffre