étude
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Qu’est-ce que la planification ?
La planification est la première fonction du management. Elle correspond à un ensemble de dispositions adoptées en vue de l’anticipation de l’avenir.
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Les raisons d’être de la planification
– la planification procure une orientation
– la planification diminue l’effet des changements
– la planification supprime les pertes et les actions redondantes – la planification définit des normes facilitant le contrôle
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Les inconvénients de la planification
- La planification peut être source de rigidité.
- La planification accorde la priorité à la concurrence d'aujourd'hui et non à la survie de demain.
- La planification renforce la réussite, mais peut faire baisser la vigilance.
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Le processus de planification
Analyse SWOT
Analyse
interne
Analyse externe Formulation de la stratégie
Élaboration des plans opérationnels
Détermination du budget
Évaluation des résultats
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Typologie des plans
Portée
Durée
Spécificité
Fréquence d'application Stratégique
Long terme
Directionnel
Ponctuel
Opérationnel
Court terme
Spécifique
Permanent
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Management par objectifs
• Le management par objectifs consiste à ce que les managers et leurs collaborateurs fixent des objectifs de performances précis, à analyser les résultats régulièrement et à attribuer des récompenses en conséquence. 7
Management par objectifs
Éléments d'un programme MPO
Spécificité des objectifs Prise de décision participative
Durée d'application explicite
Feed-back sur les performances
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Définition des objectifs des collaborateurs
• Identifier les tâches clés d'un employé.
• Définir des objectifs spécifiques et stimulants pour chaque tâche clé.
• Permettre à l'employé de participer activement.
• Définir des priorités pour les objectifs.
• Instaurer des mécanismes de feed-back afin d'évaluer la progression. • Attribuer