4p Elseve

suscité de vives réactions, alors Kiehl’s peut-il encore appliquer sa stratégie bien qu’il fasse parti d’un géant mondial de la cosmétique ? Grâce à l’analyse du document nous avons pu effectuer un diagnostic qui se concentre essentiellement sur les 3C, 4P, la maitrise SWOT, puis sur les recommandations à établir pour l’enseigne Kiehl’s. Diagnostic 1- Les 3C * La conjoncture Dans un environnement rendu très difficile par la crise économique, le marché mondial des cosmétiques de luxes résiste

SWOT……………………..…...8 II.3 Le processus de mise en œuvre de l'analyse SWOT………...…............11 II.4 Les avantages et les limites de la méthode…………………….………14 III. L'étude de cas…………………...………………………………………...…...15 III.1 L'entreprise L'ORIAL (Produit ELSEVE)……………….....……. ….14 Conclusion………...………………………………………..................…………..33 Bibliographies…………………………………………………………………….34 INTRODUCTION D'origine grec (Diagnosis), et initialement développé dans le domaine médical, le diagnostic signifie l'identification

plus de 30% de PDM et on retrouve leur produit sur tout le continent. Grace à une stratégie d’innovation régulière ainsi que des actions publicitaires et de communications très importantes, les trois marques phares de L’Oreal (Fructis, Ultra-Doux et Elseve-Elvive) se partagent 40% de part de voix. Au rang numéro 2, on retrouve le groupe Procter&Gamble grâce à ses deux marques Head&Shoulders et Pantène. Cependant, leurs ventes tendent à s’essouffler en raison de certaines disparités dans le mix marketing

produit ENIM Marketing 1 Rappel: Satisfaire les besoins des clients • • – Le marché cible: un ou plusieurs segments précis de l’ensemble du marché potentiel. La satisfaction du marché cible : Des variables contrôlables: programme marketing (4P) • • • • Product : produit et/ou service, conditionnement Price: Prix (La somme en échange du produit) Place: Distribution (Moyen de livrer le produit) Promotion:Communication (communiquer son existence, vente, promotion, relations publiques, force

promesse) Le mix, qu’est-ce c’est ? Le marketing mix c’est l’ensemble des éléments opérationnels qui ont un impact essentiel sur les ventes et l’image : le produit lui-même, le prix, la distribution et la communication. On parle traditionnellement des 4P (voire des 5P) 1- Product 2- Price 3- Place 4- Promotion Optimiser les éléments du mix Les 4 variables doivent être sous contrôle et être ajustées 1- Product a. Bien ou service b. Concept et caractéristiques c. Bénéfices et attributs d.

Pringles, Yakult  Ou générique = nom couvrant tous les produits. Ex. Peugeot, Nivea Remarque : si produits de catégories différentes = marque ombrelle.  La marque de l’entreprise combinée à des noms de marques individuelles : ex. Danette de Danone, Elsève de L’Oréal, Ultra doux de Garnier,…  Marque déclinée : ex. Nestea, Nescafé, Nespresso, Danette, Danone, Danao,…  Marque caution : ex. Kandoo, est cautionné par Pampers, Nesquik est cautionné par Nestlé  Marques nationales ou internationales ex

plan de marchéage dans la démarche marketing globale Le plan de marchéage désigne un ensemble cohérent de décisions marketing relatives en particulier aux 4 domaines suivants: - le produit - le prix - la distribution - la communication ==> les 4P de Philippe Kotler. I- Les différentes étapes de la démarche mercatique  Etape 1: le marketing stratégique: c'est le choix des domaines d'activités, le choix des objectifs sur chaque domaine (ex: atteindre tant de pdm, tant de taux de marge)

Naturel Conscientisation générale à propos de la pollution, des changements climatiques, etc.  Technologique Progrès et évolutions techniques  Politico-légal Tenir compte de la législation  bureau juridique en entreprise Intervient au niveau des 4P Cfr cours de Droit Tous ces facteurs influencent la consommation. Synthèse marketing – 26.05.10 35 2.3 Cinq niveaux de concurrence Au niveau … De la réponse Générique Du produit De la marque Du point de vente Exemple pratique : Comment

la Génération Y (sous-culture) Naturel Conscientisation générale à propos de la pollution, des changements climatiques, etc. Technologique Progrès et évolutions techniques Politico-légal Tenir compte de la législation Intervient au niveau des 4P Cfr cours de Droit bureau juridique en entreprise Tous ces facteurs influencent la consommation. Synthèse marketing – 26.05.10 35 2.3 Cinq niveaux de concurrence Au niveau … - De la réponse Générique Du produit De la marque

Naturel Conscientisation générale à propos de la pollution, des changements climatiques, etc.  Technologique Progrès et évolutions techniques  Politico-légal Tenir compte de la législation  bureau juridique en entreprise Intervient au niveau des 4P Cfr cours de Droit Tous ces facteurs influencent la consommation. Synthèse marketing – 26.05.10 35 2.3 Cinq niveaux de concurrence Au niveau … - De la réponse Générique Du produit De la marque Du point de vente Exemple pratique