5 Forces De Porter Sur La Telephonie Mobile

* Aspect Juridique * Organisation * Qualification du Personnel * Mes Activités dans l’Entreprise * Playstation 3 * Nintendo DS * Carte Vidéo et audio/ HDD * Réparation de téléphone mobile * Conclusion * Lycée Gaston Bachelard * Présentation de l’Entreprise * Activités de l’Entreprise * Aspect Juridique * Organisation * Qualification du Personnel * Mes Activités dans

Française II) Environnement du marché de la grande distribution agroalimentaire L’organisation de la grande distribution agroalimentaire : Les parties prenantes La nature de l’environnement : analyse PESTEL Diagnostique concurrentiel : modèle PORTER III) Stratégies de la grande distribution agroalimentaire Française Stratégie de différenciation Stratégie d’internationalisation Stratégie de diversification Conclusion Bibliographie Annexe 1 Annexe 2 I) Présentation

se positionner dans chacune des activités (externe influence interne) Ce que l’entreprise sait faire pour déterminer ce qu’elle fera à l’avenir (interne définit ce qu’on fait à l’externe) Matrice SWOT, FFOM paradigme des compétences (analyse forces / faiblesse). Opportunités menaces : relève de la démarche positionnement qu’on retrouve à la suite du diagnostic externe. On arrive à une matrice du type : | |Interne

uniquement sur les ordinateurs et les logiciels, mais désormais sur la musique, par la création du baladeur numérique IPod, mais aussi par la mise ne place d’un système de téléchargement officiel de musique (ITunes Music Store) en 2004, et enfin sur la téléphonie, avec l’IPhone, tout dernier né de la marque. Présentation de la gamme : Avant de développer tout point d’analyse, il est nécessaire pour présenter une entreprise comme Apple, de voir quelle est sa gamme de produits. Ainsi, on peut la diviser

Réseau [pic] [pic] www.spiecom.com Résumés français et anglais Pages 3 Introduction Pages 4 1) La présentation de SPIE COMMUNICATIONS A) La société Spie Communications Pages 5 B) Les aspects économiques Pages 9 C) Les aspects juridiques et qualitatifs Pages 11 D) Les aspects sociaux Pages 12 E) Développement durable et charte de la diversité Pages 15 2) Nos principaux

.................. 3 I. Vue d’ensemble des plaintes reçues à l’Observatoire de l’AFUTT ........................................... 5 Répartition des plaintes entre les secteurs ..................................................................... 5 Répartition des moyens de contacts ............................................................................... 5 Quel est le vécu des utilisateurs des moyens de communication électronique ? ............ 6 II. Analyse comparative détaillée du secteur

concernant différents thèmes sont à la disposition de notre clientèle. Ils se découpent en 5 départements : le bazar, le culturel, le textile, le frais (avec les rayons de LSA : traiteur, boucherie, fruits et légumes…) et le PGC (Produits de Grande Consommation) regroupant l’épicerie, le liquide et le DPH. * Les services : nous disposons en plus des produits de certains services comme la téléphonie mobile, la livraison, la carte fidélité. * Les “shop in the shop”: au sein de notre magasin,

service; 1 euro dépensé en publicité rapporte 5 euro. Investi en service client, il en rapporte 60. Il coûte entre 7 et 10 fois plus cher d’acquérir un client que d’en conserver un. Les sociétés perdent la moitié de leurs clients en 5 ans. Améliorer la rétention de 5 % peut doubler le profit. En effet, les travaux de Reichheld montrent les effets dramatiques de la perte de clients sur le résultat d’exploitation. Le fait de réduire le taux d’attrition de 5 % se traduit par une croissance de revenus

clientèle par ailleurs volatile du fait de la concurrence farouche entre établissement. (S. Enonga, 2007) En République Démocratique du Congo, et plus particulièrement dans la province du Sud-Kivu, les NTIC avec notamment l’Internet et le téléphone mobile prennent de l’ampleur. Ainsi, durant ces deux dernières années , nous observons une introduction des NTIC(DAB, Banque par Internet) dans les activités des différents banques commerciales à travers la ville de Bukavu et cela pour répondre aux besoins

de l'annulation. Cas n°3 : Madame Y travail dans uen crèche elle porte un foulard qui lui couvre une partie du visage, elle est licencié par les responsable de la crèche en raison du principe de laicité synonime de neutralité et qui interdit le port de signe distinctif comme la loi le prévoit dans les établissement scolaire. Madame Y a donc demandé l'annulation de son licienciement devant le juge, il y a eu 2 jugement, le 1er jugement lui a donner tord. En affirmant que la laicité s'appliquait