5 Forces Porter Banque

Gestion de clientèle Présentation de l’entreprise Banque : * banque à réseau, organisation et stratégie * différents métiers * rentabilité et PNB Le groupe CIC (crédit mutuel) Aujourd’hui, il existe 4/5 grands groupes de banques CIC= - 5 grands pôles régionaux * filiales spécialisées * centre métiers communs de groupe Organisé autour de 4 métiers Type de clients : part, associations, pro, entreprises (et grandes entreprises) Grand public = part, associations, pro

Attijari Wafa Bank Europe Rapport de stage en Banque Attijari wafa Bank Sommaire Introduction......................................................................................1 I. ATTIJARIWAFA BANK …………………………………………………...2 1. Contexte Organisationnel …………………………………………...2 2. Contexte géographique de l’unité commerciale…………………4 3. La politique commercial……………………………………………..5 II. Missions et objectifs assignés…………………………………………

styles de direct° : manager autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif). BLACK&MOUTON : 5 modes de Mana.(selon l’interet porté aux hommes et aux taches). Facteur influencant la decis°= style de diret°, mode de mana., histoire et culture de l’E, Type de décis°, rationalité de la décis°. ---PPsource de contre-pouvoir. PP interne : salariés, actionnaires. & externe : fournisseurs, clients, banques..) aux interets contradictoires. CYERT&MARCH : l’E est une coalit° politique. C&M : nécessité de

techniques Micro-environnement Mode de gestion (forme ou modèle de direction, de répartition du travail) CACHAREL Rue Tronchet à Paris Française Entreprise 80 % J. Bousquet + 20 % Novinvest Banque Rothschild Organisation à but lucratif : faire du profit France, Japon, Italie, New York, Istanbul Prêt-à-porter : collection homme, femme, enfant ; maroquinerie et accessoires : sac, ceinture, chaussure + licence sur parfum 1 000 salariés En 2004 : CA : 250 millions d’euros Apports de ces actionnaires

telles que : 1. Le Rapprochement bancaire 2. La saisie des données de la caisse zone 3. Le rapprochement « caisse zone et feuille de liaison » 4. La vérification des écritures passées et la récapitulation des soldes du compte banque et caisse 5. L’analyse de ces récapitulations m’a apporté beaucoup plus de connaissances et plus familiarisé au monde de l’entreprise. RESUME Structure du document Ce document est structuré comme tel : * Dans une première partie, il

....................4 Carré financier :................................................................................................. .............5 Croissance : Il s’agit de noter le rythme d’évolution de l’entreprise dans son activité. Le CA est souvent un indicateur majeur. ....................................................................5 Rentabilité : C’est parfois l’unique ratio d’évaluation de l’entreprise. Il s’exprime souvent comme le rapport du résultat net comptable aux capitaux

--------------------------- p. 4 1 – Présentation de l’Entreprise -------------------------------------------------------------------- p. 5 1.1 - Bref Historique -------------------------------------------------------------------------------- p. 5 1.2 – Le Marché de la Communication Evénementielle ----------------------------------- p. 6 2 - Analyse Interne -------------

Delignières est un entrepreneur au sens donné par Joseph Schumpeter. Selon Joseph Schumpeter, l’entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de « choses et de forces ». C’est un agent économique qui combine autrement des choses et des forces, qui produit différemment. L’entrepreneur recherche des opportunités, innove et prend des risques. Jean Delignières crée un nouveau concept de service qui consiste à proposer non pas un simple bouquet de fleurs

Objectifs de vente, CA, résultat, ROI, EVA. Le processus du marketing stratégique Analyse des opportunité de marché Analyse externe : consommateurs, marché, concurrents, distributeurs menaces et opportunités Analyse interne : entreprise forces et faiblesses Segmentation des marchés- cibles Analyse des critères de segmentation Contrôle Tableau de bord Par rapport aux objectifs Mix marketing 4 C : clients, coûts, communication, commodité Positionnement Identification

1 Quantitative : 4 1.3.2 Qualitative : 4 1.3.3 Le contexte local : 4 2 Diagnostic partiel de l’Unité Commerciale 5 2.1 Diagnostic interne 5 2.2 Diagnostic externe 7 3 Les préconisations du projet 8 4 Analyse des répercussions de la préconisation 9 4.1 Répercutions Financières 9 4.2 Répercussions Humaines 9 4.3 Répercutions Commerciales 10 5 Réflexion sur la mise en œuvre 10 5.1 Tables des annexes 11 5.2 Bibliographie………………………………………………………………………………………………………………