Accueillir Un Client Etranger E4

COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager Session 2012 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : TOULLIC Elodie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription :anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil d'un client Type de situation : (cf. liste des 9 situations définies par le programme de l’examen p 12) Accueillir et informer

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : Jailler Harmonie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais, espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Accueil de partenaires étranger en vue d’une négociation Type de situation (cf. liste des 9 situations

COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue  Observée Intitulé de la situation : Accueillir un groupe de clients étrangers Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Accueillir et informer

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2011 - | EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n° : 2 | Nom et prénom du candidat : MDERE Zalifa | N° d’inscription  | Langue vivante choisie lors de l’inscription : français | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | | Intitulé de la situation : gestion de la clientèle française et étrangère | Type de situation (cf

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Situation d’évaluation (A ou B) : B Nom et prénom du candidat : Alex Chartiot N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil d'un client étranger Type de situation (cf. liste des 9 situations

| |Session 2011 | |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n° : 3 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE |

l’étranger ou dans un contexte international, - se repérer et agir au sein d’un système d’information réel. Les activités menées en stage sont déterminantes pour votre réussite au BTS car elles servent de support direct à deux épreuves professionnelles : « E4 Communication professionnelle en français et en langue étrangère » « E6 Action professionnelle ». Dès votre retour de stage, nous exploiterons ensemble les diverses situations de communication que vous aurez observées et analysées. Lors du CCF, il vous

Collaborer avec le manager Rendre compte au manager - Faire le point avec le manager - Recueillir des consignes de travail… 2. Animer Animer une réunion, un travail collaboratif, un groupe de travail… 3. Accueillir et informer en langue étrangère Accueillir des clients étrangers – Accueillir des stagiaires – Exposez à votre manager le résultat de vos recherches sur les foires et expositions… 4. Négocier en langue étrangère Négocier les dates de congés, une formation, Négocier le prix d'une chambre

Collaborer avec le manager Rendre compte au manager - Faire le point avec le manager - Recueillir des consignes de travail… 2. Animer Animer une réunion, un travail collaboratif, un groupe de travail… 3. Accueillir et informer en langue étrangère Accueillir des clients étrangers – Accueillir des stagiaires – Exposez à votre manager le résultat de vos recherches sur les foires et expositions… 4. Négocier en langue étrangère Négocier les dates de congés, une formation, Négocier le prix d'une chambre