Achat De Café Freins Motivations

commercialisés, selon les caractéristiques techniques ou comportementales. Ex : lait, sucre, céréales… e) Le marché substitut : marché des produits différents des produits commercialisés mais pourtant procurent les satisfactions équivalentes. Ex : café, thé, boissons lactées… Exemples |Marché principal |Marché indirect |Marché dit générique |Marché support | | |

biais d'entretiens individuels ou collectifs en petit nombre, en récoltant des informations et éléments qualitatifs, généralement non chiffrables." L’objectif des études qualitatives est d’étudier le plus précisément possible les comportements et motivations d’un groupe restreint de consommateurs. On ne cherchera pas à extrapoler les résultats obtenus à l’ensemble de la population, il n’y a donc pas de notion de représentativité, mais à comprendre les attitudes et sentiments. Ainsi Différentes

· Quel est le contenu fonctionnel et émotionnel du secteur ? Exemple QB house au Japon, chaine de coiffeurs · Le contenu émotionnel : Aller chez le coiffeur n’est plus un simple acte de couper les cheveux. C’est un moment privilégié. Café/ Thé/ Massage du visage/ Soins des pieds · Le contenu fonctionnel : Un aspirateur est intégré à la base des sièges pour aspirer directement les cheveux. Tendance inversée avec les voitures : on sort d’abord le modèle fonctionnel, le break et

les critères les plus importants aux yeux des répondants pour un restaurant rapide, Savoir si les répondants connaissent la cuisine antillaise et s'ils seraient intéressés par un restaurant rapide spécialisé dans cette cuisine, Connaître les motivations des répondants pour se rendre dans ce restaurant rapide antillais, et les moments de la semaine auxquels ils seraient susceptibles de le fréquenter. Etude 1689 : Restaurant spécialisé pour les enfants Juillet-Août 2013 Echantillon : 519 Parents

projet Freins rencontrés Réponse : moyens choisis qui doivent contourner les facteurs gênants Le diagnostic : la problématique de communication Comment modifier l’image du parc d’attractions Walibi (objectif final du projet) alors qu’il est très marqué « parc aquatique » dans l’esprit des consommateurs (frein)? Comment développer la notoriété du produit X auprès du grand public (objectif final du projet) alors qu’il était jusqu’à présent exclusivement vendu aux professionnels (frein)? Comment

Présentation générale de l’entreprise 2/ Analyse des forces et faiblesses 3/ Etude de l’environnement externe a- Environnement international b- Environnement géographique c- Environnement économique II- Etude du marché du café 1/ Les concurrents 2/ Etude du consommateur 3/ Traitement des questionnaires III- La stratégie marketing 1/ La segmentation 2/ La différentiation 3/ Le positionnement du produit IV- Le Marketing Mix 1/ Politique de

minutes : Croix. Roubaix N’oubliez pas de placer les concurrents principaux grâce à des bulles Dans le dossier : 1-page de garde 2-Le sommaire 3-remerciements 4-la présentation de l’entreprise 5-zone de chalandise Le CV et la lettre de motivation que vous placerez ensuite dans le classeur de vente intercalaire 1 Deuxième partie : Dossier mercatique A faire sur le produit de votre animation –promotion. I)-approche technique de la ligne de produits *Ligne de produits concernés :

N AI E NV DR N CO RE E MP ITR CO NA R N TE CO C TA R ON TE C R CE N CO CONFORTATION CONCLUSION PROPOSITION REFORMULATION DECOUVERTE PRISE DE CONTACT PREPARATION IUT Niort - GEA E. Ceffa – Démarche commerciale D2 L’OBJECTIF FINAL UN ACHAT LUI UNE VENTE MOI UN ACCORD MUTUEL NOUS IUT Niort - GEA E. Ceffa – Démarche commerciale D4 CONDUIRE UN ENTRETIEN La préparation de l’entretien Quel est mon objectif ? Quelle finalité pour cet entretien ? Quelle est la situation

l’économie Monde : 1% du PIB représente les dépenses dans la communication (1997). Belgique : 1% du PIB représente les dépenses dans la communication : - 35% en publicité (1/3) : beaucoup en achat d’espace - 43% en promotion : folders, catalogues, tombolas, échantillons, achat d’espace folders et display, matériel d’information, programme de stimulation... - 10% en réduction de prix - 7% en RP-S-M : sponsoring, mécénat, RP, événements -  2% en étude

facteurs personnels. I. L’âge et le cycle de vie. Les pdts et services achetés par un individu évoluent tout au long de sa vie. Les achats évoluent aussi en fonction du cycle de vie familial. Le MKT doit s’adapter à l’évolution du cycle familial. II. La profession et la position économique. 1. La Profession. La profession est à l’origine de nombreux achats. => Le MKT doit identifier les CSP susceptibles d'acheter leurs produits et services. => Certaines entreprises vont même jusqu’à positionner