Acrc Carrefour City

PIERRICK DOSSIER ACRC Epreuve ACRC au BTS MUC | ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE EPREUVE E5 BTS MUC | I. Description de l’unité commerciale 1. Présentation du groupe et l’entreprise * Le groupe Carrefour : un leader mondial de la distribution En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type

l’enseigne Carrefour City C.A 176 000 € Activité Supermarché Nbr U.C 1000 en France et 11 en Espagne Historique : Pionnier du concept d’hypermarché en 1963, il est également présent dans d’autres formats de la grande distribution, essentiellement les supermarchés. Hormis l'enseigne Carrefour, le groupe Carrefour exploite des enseignes de supermarchés, superettes telles que Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express, Carrefour Montagne, Carrefour Market. L’enseigne : Carrefour City

Présentation du groupe Carrefour I – Présentation générale du groupe : I – A Historique du groupe Carrefour Les origines du groupe Carrefour remontent à l’instant où la famille Defforey, alors grossistes en alimentation rencontra les Fourniers, spécialisés dans le textile lors d’un rassemblement intimé par leur centrale d’achat commune. De cette rencontre, un projet de mettre en commun les savoir-faire respectifs (L’alimentaire et le textile) vit le jour avec comme perspective : Vendre en volume

Groupe Carrefour Plan * Introduction I. Histoire II. Métiers du groupe III. Marché IV. Carrefour en chine Introduction Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. En 2010, c'est le 2e groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Création | 1959 | Fondateurs

L'environnement : concurrents directs et indirects L'agencement du local. 1. Le choix de l’emplacement Le magasin Carrefour City se situe dans le quartier Mulsant, 16 place victor hugo et est installé ici depuis Janvier 2012. Le choix de cet emplacement est due d'une part à un choix stratégique mais aussi car il remplace l'enseigne Marché Plus qui appartient au groupe Carrefour (Marché Plus est une enseigne française de supérettes de proximité. C'est donc un plus pour l'enseigne qui a pu s'appuyer

nouveaux concepts : Carrefour City et Carrefour Contact Carrefour City : - Localisation : Villes-Zones urbaines - Surface : 410 à 670 m2 - Jours d'ouvertures : 6 jours sur 7 - Horaires d'ouverture : 7h à 23h - Cible : Urbain-personnes vivant ou travaillant dans la zone -Type achat : Magasin solution-Produits près à consommer-achats quotidiens - Assortiment : Produits près à consommer + offre complète pour les courses du quotidien - Fidélisation : Programme de fidélité Carrefour - Forme de commerce

fourni les informations nécessaires à la préparation de ce stage. 3 | Page TABLE DES MATIÈRES Introduction............................................................................................................... 5 I - L'entreprise Carrefour …................................................................................... 6 1- Historique..................................................................................................... 6 2- La franchise de St-Gratien............

exemple : Auchan= Hyper - Modèle 2 (+ ou – les années 2000) : Le distributeur protéiforme (changes de formes tout le temps : une enseigne peut avoir plusieurs formats différents. L’enseigne peut-elle avoir une marque ? Exemple : Carrefour market, Carrefour city, Carrefour planète Risques : images troublées. I. Les trois grandes époques A) Situation de départ, où tout était simple Fin des années 80 : Il n’y avait pratiquement pas de Hard Discount, pas de loi Galland

Sylvain D'Huissel 22/04/2009 – Le Figaro - Extrait Carrefour repart à l'offensive dans le hard discount Le groupe français va lancer une nouvelle marque de distributeur hard discount. Il entend ainsi retrouver une image plus offensive sur les prix. Un emballage dépouillé, orné de la seule photo du produit, sa description et un logo: Carrefour a lancé ce matin « Carrefour Discount », une nouvelle gamme de produits à prix discount. Objectif de l'offensive : concurrencer Lidl et Leader Price, les