Action Bancaire Appliqué Livret Jeune

application au niveau européen. Rapport de stage Page 9 Bourses sur critères sociaux: Attribuées par le CROUS (réseau national qui a pour vocation de faciliter la vie des étudiants dans de nombreux domaines : restauration, logement, bourses, action sociale et culturelle, ouverture sur l’international…), elles sont destinées aux étudiants de moins de 26 ans, aux ressources familiales limitées et poursuivant des études en formation initiale dans un établissement habilité à recevoir les boursiers

La liste des tarifs liés à l’ouverture, au fonctionnement et à la clôture du compte de dépôt à vue est exhaustive au jour de l’édition de la présente. Nos tarifs intègrent la TVA en vigueur lorsque les opérations et services y sont soumis. Service bancaire de base: les titulaires dont les comptes sont ouverts sur désignation de la Banque de France dans le cadre de l’article L312-1 du CMF bénéficient gratuitement des services signalés par le symbole*, tels que mentionnés au décret du 17/01/2001. ** Applicable

opérations faites au guichet sont en général les dépôts et retraits d’espèces, les remises de chèques, les mises en place de virement/prélèvement, l’ouverture de livrets, la mise en place de cartes, des conseils sur des placements, des prises de rendez-vous et enfin des accroches commerciales. Le guichet a un rôle primordial au sein d’une agence bancaire car c’est le lien entre les clients et les conseillers. Il diffuse donc par sa tenue l’image de la banque et sert également à anticiper certains rendez-vous

présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur bancaire puis d’envisager le cadre du stage : la Caisse elle-même. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu effectuer au sein du service, et les nombreux apports que j’ai pu en tirer Je présenterai ensuite le contexte de ma mission et les différentes évolutions et adaptations qu’elle a connue ainsi que les actions que j’ai menées. Dans ma conclusion, je ferai le bilan des enseignements de

EXERCICE 1 Question 1 Selon les éléments de l’énoncé : Le client possède déjà un livret A, il paie 1544 € d’impôt sur le revenu, il verse à l’ouverture 2800 € et effectue un virement permanent de 100 €. Donc le livret ouvert en début d’année est un livret de développement durable (ex codevi), voici les caractéristiques du LDD : Les bénéficiaires : Toute personne physique ayant son domicile fiscal en France peut en bénéficier. Fonctionnement : Les versements et les retraits sont libres

DANS UN ENVIRONNEMENT COMPLEXE p.07 Chapitre 1 : Le marché bancaire des particuliers p.09 Chapitre 2 : Diagnostic de l’entreprise et de ses outils de fidélisation p.21 DEUXIEME PARTIE : LA RECONQUETE DES CLIENTS PAR LE BIAIS DE DEUX OUTILS DE MARKETING DIRECT p.31 Chapitre 1 : L’optimisation des performances d’un outil de vente face-to-face : le guichet p.33 Chapitre 2 : Réalisation d’une action de phoning visant à reconquérir les clients à potentiel non-vus

L'économie bancaire La banque étant un commerce, son exploitation doit être profitable, pour valoriser l'actionnaire/sociétaire et pour pérenniser l'entreprise. Pour être profitable, la banque à le choix entre 3 types de revenus d'exploitation: - Les intérêts - Les commissions - Les marges sur opérations financières (investissements sur entreprise avec risques ou non, rachats de portefeuille américains avec subprimes: pertes) Recapitalisation: Une banque prête plus que son capital = risque

objectifs par exemple, ou encore qui lance les actions commerciales. Le manager a donc peu d’autonomie pour la gestion de son agence. Tout lui est dicté par le réseau. L’activité du XXX est centrée sur les produits bancaires et d’assurances. • Les clients En 20097, l’agence de Château-Gontier compte 88257910 clients dans son portefeuille et . A ces derniers détiennent 4623 dépôts à vue, 7822 livrets, 3269 Comptes service, 4051 cartes bancaires, 1605 assurances, et 33944925 de nos clients

unité de compte: la monnaie permet d'attribuer une valeur à touts les objets. (biens et services). la réserve de valeur: la monnaie peut être conservé, elle permet de différer un achat (épargne). L'argent est mit est en réserve dans le système bancaire afin de lui garantir se valeur voir de l'augmenter. B. Les fonctions sociales de la monnaie: renforcer le lien social: c'est un élément identitaire, et un lien entre les individus. Les pièces et billets représentent les grands ou femmes de

contacts chaleureux. SOMMAIRE INTRODUCTION 1 PARTIE 1 : LA CONJONCTURE DE LA BANCARISATION 3 1.1. UN MARKETING SPECIFIQUE AU SECTEUR BANCAIRE 3 1.1.1. Avant les réformes de 1966 3 1.1.2. L’aube des réglementations 1966-1984 3 1.1.3. A partir de 1984 4 1.1.4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La