Activités Ponctuelles Acrc

dans votre dossier. CANDIDAT SCOLARISÉ FORMATION SUR 1 AN (CIF…) votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : CANDIDAT EX-SCOLARISÉ CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage Partie support du dossier Cette page de garde

Epreuve E4 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale LA FNAC BELLECOUR Dossier témoin ACRC BTS MUC SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1 L’implantation 1.2 La zone de chalandise CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Le réseau 2.2 Le type de structure 2.3 L’équipe 2.4 Le management 2.5 Les outils d’animation et de coordination 2.6 Les outils de motivation CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Activité générale 3.2 Les chiffres 3.3 L’assortiment 3.4 La clientèle 3.5 Les fournisseurs 3.6 La communication

FORMATION  CANDIDAT SCOLARISÉ SUR 1 AN (CIF…)  CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier :  certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4)  attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5)  attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier Cette page de

avant de début de l’épreuve d’ACRC (Juin) ACRC – Valérie Duhamel Contenu du dossier : 2 parties séparées  Une partie descriptive de l’UC et de l’activité du candidat et des diverses missions réalisées pendant sa formation Une partie administrative (1 dossier séparé avec les annexes Education Nationale)  Le dossier est personnel au candidat. Les missions sont individuelles et authentifiées par le tuteur et le formateur du candidat. ACRC – Valérie Duhamel La page de couverture

Conseils aux candidats relevant de la forme PONCTUELLE de l’épreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE (A.C.R.C) Session 2008 . 1. TEXTES REGLEMENTAIRES : Il est possible de se procurer les textes réglementaires définissant le programme de formation et les épreuves d’examen conformément à l’arrêté du 30 juillet 2003 et ses annexes ainsi qu’aux arrêtés du 3 janvier 2206 et du 28 février 2007 auprès des Centres Régionaux de Documentation Pédagogique ou dans la rubrique « enseignement

DOSSIER ACRC Liste des annexes administratives - Annexe 1 : Certificat de stage (FI) - Attestation de cumul (périodes de stage - première et deuxième année) (FI) - Annexe 2 : Attestation de conformité du dossier ACRC (FI et FA) - Annexe 3 : Liste de contrôle ACRC (pour info) - Annexe 4 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle (FA et FI) - Annexe 5 : Récapitulatif des activités ponctuelles et

| | | |Missions et Activités Ponctuelles dans le Cadre des Relations avec la Clientèle (1) | |

rénovation de la certification • Le nouveau référentiel https://www.sup.adc.education.fr/btslst/refere iel/BTS_management_unites_commerciales.pd • Les modifications - Stage en milieu professionnel - Règlement d’examen - Épreuve E4 MGUC - Épreuve E5 ACRC - Épreuve E6 PDUC 2 • Clarification des missions • Plus de réalisme sur le projet • Meilleure délimitation des épreuves • Redistribution des compétences et savoirs évalués • Une compétence n’est évaluée qu’une fois 3 3 épreuves professionnelles

demi-journée de correction dans chaque centre de correction. Une commission d’harmonisation entre tous les correcteurs se tiendra après les corrections. 5 - Organisation des épreuves orales : 5.1 L’organisation des épreuves orales sous la forme ponctuelle : En aucune façon un examinateur (enseignant ou professionnel) ne peut interroger ses propres étudiants ou stagiaires. Il conviendra donc, le cas échéant, d’établir une permutation des interrogateurs entre les sections d’une même académie ou du

Attestation de conformité du dossier d’ ACRC p. 5-6 VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC ➢ Description de l’Unité Commerciale p. 8-10 ➢ Description du Système d’Information de l’Unité Commerciale p. 11-12 ➢ Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle p. 13 ➢ Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre