Agence De Communication Les Cinq Forces De

personnes avec qui nous avons pu être en contact au sein d’Acantalis. Enfin, nous remercions Mme ALCIM DUONG, qui nous a donné l’opportunité de mettre en application ses cours dans un milieu professionnel. SOMMAIRE I. L’entreprise 3 Les 5 forces de Porter 3 Organigramme de l’organisation de l’entreprise 5 II. Les stratégies de conquête client 6 L’intégralité des étapes à suivre pour mettre en place chaque stratégie 6 Les différentes stratégies de conquête client 8 III. Les stratégies

Nouvelles Frontières en quelques chiffres (en 2001) : Chiffre d’affaires : 1,2 milliards d’euros Nombre de clients : 1,8 millions Nombre de salariés : 5400 Agences: 175 (réseau de distribution exclusif)  Avions Corsair : 11 (9 Boeing et 2 Airbus) Hôtels-Clubs Paladien : 23  Destinations :

cent du PIB en 2012. Le secteur est auréolé désormais de l’image d’un gros employeur avec 37.000 emplois directs et environ 120.000 emplois indirects alors qu’il s’est adjugé la moitié des Investissements directs étrangers (IDE) réalisés au cours des cinq dernières années dans le Royaume. La lancée fulgurante du secteur s’est traduite au niveau du nombre des abonnés qui ont dépassé les 20 millions pour la téléphonie mobile, sur une population de 33 millions, et plus de 2.300.000 pour la téléphonie

développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). Exemples de projets  donnés dans les « guides du tuteur »: |Dans un point de vente de produits |En agence bancaire | |Conception d’un plan d’action promotionnel, |Réaliser une étude de la concurrence sur le plan local | |Campagne de fidélisation

Introduction 3 I. Voyages-sncf.com 4 A. Présentation de l’entreprise 4 B. Facteurs clés de succès 5 C. Quelques chiffres 8 II. Stratégies 9 A. Stratégie vis-à-vis d’Internet 9 1. Marketing relationnel 10 2. Campagnes tactiques et communication 11 3. Vis-à-vis de la concurrence 12 B. Gestion de la relation clients 13 1. La satisfaction client 13 2. Analyse des comportements 15 3. Stratégie de fidélisation du site 16 C. Gestion de la logistique 16 1. Une infrastructure

Travail-CP 1 Cas fictif Votre agence de communication a pour client une entreprise qui souhaite mettre sur le marché français un shampoing solide. Votre client est exploitant d’une oliveraie dans les Cévennes et commercialise déjà depuis 1965 une huile d’olive biologique sous le nom de la marque-entreprise qui fait office de marque-produit, La Cévennoise. L’huile est vendue dans les boutiques d’agro-alimentaires bio en France et possède une certaine notoriété. Souhaitant diversifier sa

bouffée d’oxygène P.3 1.2) Cinq axes de fidélisation P.4 2) Présentation des tâches confiées P.5 2.1) Tâches principales P.5 2.11) Apprentissage des procédures P.5 2.12) La prospection P.5 2.121) Les commerçants P.5 2.122) Les écoles P.6 2.13) Les suivis qualités P.6 2.14) Suivi des clients P.7 2.15) Les mises en poste P.7 2.2) Tâches secondaires P.7 2.21) Tracting dans d’autres agences P.8 2.22) L’organisation

Sommaire : Introduction : L’histoire de la publicité I) Contenu d’une communication commerciale II) Les différents de la communication de masse III) Les étapes de la mise en œuvre d’une campagne publicitaire IV) Les principaux partenaires V) La publicité d’un point de vue juridique VI) Analyser un message publicitaire Introduction : La publicité débute dès l’antiquité où elle se trouve sous formes de fresques

| | | |AGENCE PRES D’ARENES | |

Sommaire Introduction 2 1- Etude de l’environnement 3  Diagnostic externe 3 Présentation du marché des guides 3 Analyse des cinq forces de Porter 3 Quelle est l’importance accordée à l’écocitoyenneté et la consommation durable? 5 Conclusion du diagnostic externe : les FCS 8  Diagnostic interne 9 Segmentation, clientèle cible 9 Positionnement 12 2- Définition du Marketing Mix 14  La politique produit : 14 Concept produit 14 Objectif du Green Guide 14 Caractéristiques