Agence De Voyage Synthese

l’artisanat Ecole national supérieur du tourisme E.N.S.T Rapport de stage Agence de voyage & de tourisme L’étudient : Maitre de stage : ………………… Année scolaire 2012-2013 Remerciement : Je tiens tout particulièrement à remercier le chef d’Agence (/////////////) Monsieur …………………..de m’avoir accepté autant que stagiaire au sein de son Agence. Je remercie également mon maître de stage l’adjoint du chef d’Agence ……………………

de la traduction du site de Grandair en cinq langues ?3. Pourquoi le site vitrine de GRANDAIR ne se limite-t-il pas à fournir des informations sur les produits et les services de l’entreprise ? est-il utile qu’il offre tant d’informations sur les voyages ? Justifiez votre réponse.4. Recensez les avantages pour le réseau GRANDAIR de disposer d’un site vitrine avec publication de son catalogue.5. Pourquoi faut-il générer du trafic sur le site de GRANDAIR ?6. En rappelant le nombre de catalogues papier

est attendue et devra être rendue sur la plate-forme Moodle. Aucune version papier ne sera acceptée. Cette production écrite sera à rendre au plus tard une semaine après le passage du dernier groupe de la classe. Cette production devra contenir la synthèse du contenu de la présentation orale. - L'ensemble du travail comptera pour 15% de la note finale du cours. Pistes de réflexion pour les différents sujets Les propositions ci-dessous sont des pistes de réflexion pour vous aider à réaliser votre

[pic] Rapport de Stage Effectué au sein de l’agence de voyage ‘Kabdani Voyages’ [pic] Effectué par : Encadré par : Jihan amakran Yahya smouni Effectué du : 31/01/2012 au 31/03/20012 Année : 2011-2012 Remerciement Je tiens tout d’abord à

Concurrence Positionnement Offre Synthèse de l’activité II - Notre Business Plan o o o o o o Introduction Prévision des ventes Investissements Plan de Communication Distribution Bilans financiers I- Notre stratégie Cible Marché Concurrence Positionnement Offre Synthèse Notre cible o DINKs o 25-34 ans o À la recherche de découvertes I- Notre stratégie Cible Le marché Homme 10% 14% 19% 18% 25% 14% Marché Concurrence Positionnement Offre Synthèse 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64

Synthèse La segmentation dans les agences de voyages. Malgré la crise économique, l’activité touristique est actuellement en plein essor. Le tourisme n’est pas un domaine figé, le marché touristique a donc vu évoluer ses technologies, mais aussi les comportements que ce soit les touristes (clients). Premièrement nous allons voir que les clients sont de plus en plus exigeants et donc ont des besoins de plus en plus précis, puis nous verrons l’impact qu’a la segmentation de la clientèle sur les

Mazar Voyages [pic] Elaboré par : Année universitaire : (2011-2012) Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité Conclusion Introduction : Du 04 Juillet au 05 Août 2011 j’ai effectué mon stage au sein de la société Mazar Voyages.

permis d’analyser les rapports de force concurrentiels en tenant compte des opérateurs tels que les groupes hôteliers, les casinotiers, certaines marques de cosmétiques, les intervenants du monde des spas, de même que les tour-opérateurs et agences de voyages positionnés sur le bien-être. En marge du renforcement de la concurrence, les spécialistes du bien-être doivent faire face à la crise économique actuelle, qui exacerbe la sensibilité prix des Français et rend leurs arbitrages plus radicaux et

LA SYNTHESE DU VECU PROFESSIONNEL Bonjour, je m’appelle xxxxx, et je vais vous présenter pendant 10 minutes la synthèse de mon vécu professionnel. J’ai choisi le BTS Tourisme option Ventes et Productions Touristiques car j’aime les langues étrangères et que je suis curieuse de découvrir d’autres cultures. J’apprécie également l’aspect de communication et de contacts avec les clients. Je vais tout d’abord vous parler de mes stages, avant de vous présenter les actions professionnelles que j’ai

européen * Faible croissance des compagnies à bas coût et faible croissance du nombre de compagnies à bas coût. * Aigle Azur, l’un des 4 principaux concurrents direct a un résultat net de -3,6 millions d’euros au 31 mars 2008. Synthèse opportunités, menaces : D’après les menaces listées ci-dessus, il ressort très nettement d’une part qu’en plus d’un marché très concurrentiel, les compagnies low cost de plus en plus nombreuses sont actuellement très offensives et occupent un