Agir Et Prendre Des Décisions Opérationnelles

organisé et compétent - le possessif - impérialiste Martin Bouygues - médiatique : Jacques séguéla - participatif Bolloré - autoritaire Lagardère II. Le rôle de culture d’entreprise dans la gestion Manager une entreprise, c’est agir sur 4 variables: - décision de l’entreprise - ses structures (évolution des comportements et stratégies) - sa stratégie - son identité 2 méthodes de gestion pour faire passer culture de l’entreprise: - projet de l’entreprise - centre d’intérêt 1) Le projet de l’entreprise

processus de collecte et d’utilisation de l’information, qui contribue à la réalisation, et à la coordination des prévisions et des prises de décisions, dans les différentes sections de l’organisation. La collecte de ces informations se fait par le biais d’un certain nombre d’outils qui sont : • Les outils prévisionnels (plans stratégiques, opérationnels,…etc.) • Les outils de suivis des réalisations, tels que le reporting ou le contrôle budgétaire Le contrôle budgétaire est un outil

permettre ainsi l'adaptation des entreprises aux questions de l'heure. Le contrôle de gestion, un des outils de management des entreprises, s'est révélée comme l'une des techniques de gestion de pointe pour conduire les entreprises à prendre des meilleures décisions, utilisant aussi les ressources avec efficience, efficacité, profitabilité et économie au regard des objectifs fixés. Cette idée de comment un responsable peut utiliser, de façon optimale, des moyens mis à sa disposition pour

petit de son objectif en vérifiant ses états financiers ; toutefois, elle devra toujours pouvoir relier ses performances financières avec ses actions opérationnelles (si je veux que le service commercial augmente de x% sa marge, je dois me demander quels sont les facteurs qui influencent la marge et comment je vais devoir m'y prendre au quotidien pour agir sur ces facteurs ; si aucune action n'est envisagée pour soutenir mon objectif, il y a peu de chance que je l'atteigne). Le contrôle de gestion

marketing, financière et de GRH. On peut dire qu’il est exercé par la direction de l’entreprise -opérationnel : il est chargé de mettre en place et de faire appliquer la politique commerciale décidé par la direction dans le respect de certaines données. Un manager opérationnel est celui qui conduit l’équipe qui l’anime et organise les activités pour la faire progresser Le management opérationnel est exercé par celui qui gère une unité au quotidien II) Enjeu du management : Il est porteur

permettant d’identifier hé t d’ bj tif t d é i i d hiff tt t d’id tifi les résultats et les causes d’écarts pour pouvoir agir à bon escient. » Jean-Loup Ardoin (1986) • Complexité des entreprises a obligé les entreprises à déléguer, et surtout décentraliser la prise de décision → d’où nécessité accrue de coordonner et d’harmoniser l’action des divers centres de décision Marie Gies - Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle - Chapitre 1 Introduction 3 → Objectif : arriver à

PARTIE 1 Chapitre1 : Les objectifs et les contraintes de l’action collective 1 – L’action collective A – Pourquoi agir collectivement ? 1-Définition L’action collective est la poursuite d’un objectif ou un ensemble d’objectifs communs (but précis) par un groupe d’individus (au moins deux personnes) qui s’organisent pour l atteindre. Cette décision d’agir crée une forme d’inter dépendance dans le groupe. 2-Les objectifs : lucratifs, non lucratifs Les objectifs permettent

de l’extérieur. Partie I : L’utilité d’un Tableau de Bord: 1) Définition : Un tableau de bord est une représentation graphique synthétique d'un ensemble d'indicateurs donnant à un responsable tous les éléments lui permettant de prendre visuellement et rapidement des décisions. Compte tenu de sa valeur stratégique, un tableau doit nécessairement être simple tout en étant explicite et rigoureux. 2) TB : outil de contrôle de gestion Le tableau de bord est pour le responsable un outil d’aide au

système d’information de l’entreprise. Le système d’information mercatique (SIM), est constitué d’un ensemble de moyens, de techniques et méthodes visant à recueillir, organiser, structurer et diffuser des informations pour comprendre le marché et agir.  Le système d’information commercial (SIC), gère plus spécifiquement des données ciblées commercialement.» TAF1 1 heure 1. Qu’est-ce qu’un système d’information ? Un système d'information est un ensemble organisé de ressources

prévisions, é i i de d chiffres hiff permettant tt t d’identifier d’id tifi les résultats et les causes d’écarts pour pouvoir agir à bon escient. » Jean-Loup Ardoin (1986) • Complexité des entreprises a obligé les entreprises à déléguer, et surtout décentraliser la prise de décision → d’où nécessité accrue de coordonner et d’harmoniser l’action des divers centres de décision Marie Gies - Contrôle de gestion et gestion prévisionnelle - Chapitre 1 Introduction 3 → Objectif : arriver à la convergence