Agir Et Prendre Des Décisions Opérationnelles

Objectifs spécifiques 2.1.3 Méthodologie 3.0 CHAPITRE III 3.1 Définition du concept contrôle 3.1.1 Caractéristique du contrôle de gestion 3.1.2 Limite du contrôle de gestion 3.2 Mesurer les résultats 3.3 Comparer les résultats aux standards 3.4 Prendre des mesures directives 3.5 Mutation du contrôle de gestion 4.0 CHAPITRE VI 4.1 Recommandations et conclusion CHAPITRE I Introduction Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite raisonnable d'une organisation en

d’information, alimentant les opérationnels en informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions et pour agir. Le contrôleur de gestion doit donc « donner à tous les responsables les moyens de piloter l’entreprise » (Ardoin et Ali, 1978). C’est donc un rôle de conseil qui lui incombe, il est alors plus orienté vers le futur. Mais son rôle ne s’arrête pas là, le contrôleur de gestion est aussi le responsable des écarts : il doit les analyser et guider les opérationnels pour redresser les résultats

Mots-clés : Décision stratégiques Décisions tactiques Décisions opérationnelles Grille managériale I/ Les styles de management selon LIKERT. Un style de direction c’est la manière dont le leader va conduire l’action de son ent. Le leader est une personne qui dispose d’un pouvoir personnel lui permettant de diriger et coordonner le travail d’un groupe de personnes. Rensis LiKERT distingue 4 styles de comportements des dirigeants : 1) Le style autoritaire : Il consiste à imposer les décisions prises

INTRODUCTION Le manager performant doit être en mesure de piloter de manière de plus en plus fine son activité, il dispose à ses côtés d’un copilote navigateur qui doit l’assister à maintenir le cap, l’alerter en cas de dérive et l’aider à prendre des décisions pour corriger la trajectoire. Ce pilotage de la performance repose pour une large part sur la bonne compréhension et l’utilisation des outils de gestion à sa disposition. Les plans, les budgets, les tableaux de bord, la comptabilité générale

LE SYSTEME D’INFORMATION DANS L’ENTREPRISE Une entreprise ne pourra survivre que si elle dispose d’un ensemble d’informations suffisantes (information disponible, pertinente, fiable, précise et récente) pour pouvoir agir avec efficacité c’est-à-dire prendre les bonnes décisions au bon moment. La mise en place d’un système d’information est donc essentielle. I. NATURE ET ROLE DE L’INFORMATION POUR UNE ENTREPRISE : On peut définir l’information comme étant un « élément de connaissance

CHAPITRE 2 LECON 1 : LA FINALITE DE L’ENTREPRISE LE MANAGEMENT STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL I. LA FINALITE DE L’ENTREPRISE A. APPROCHE DE LA NOTION 1. La finalité de l’entreprise est sa raison d’être, c’est-à-dire l’idée que l’entrepreneur se faisait de l’entreprise bien avant qu’elle n’existe. C’est à la fois sa mission, ses buts, sa vocation. Il n’y a donc pas une, mais des finalités qui justifient de l’existence

collecte et d’analyse des informations relatives aux marchés, et plus généralement aux publics cibles dont dépend l’entreprise, dans le but de servir de base aux décisions marketing et d’e minimiser les risques. C’est la clé de voûte de la démarche marketing : c’est le souci constant de connaitre le marché pour mieux s’y adapter et de mieux agir sur lui. C’est une collecte et une analyse d’informations dans le but de répondre à une question marketing posée par une organisation. Elle a un contenu différent

orientée client. Cela consiste donc a prendre ses décisions en fonction du client et pas en fonction de l’organisation. Il faut donc connaître la clientèle pour mieux s’y adapter et pour agir plus efficacement sur elle. B) Double dimension de la démarche mercatique La mercatique stratégique : La démarche mercatique est à la fois une démarche d’analyse à travers la mercatique stratégique et à la fois une démarche volontariste appelée mercatique opérationnel. L’analyse de l’environnement tant micro

d'action qui seront utilisés pour prendre d'éventuelles mesures correctives et donc en fonction de décisions à prendre dans le futur. On distingue plusieurs familles d'indicateurs présents dans des tableaux de bord:les indicateurs d'activité (quantité produite, volume d'achat , chiffre d'affaires), les indicateurs financiers (il s'agit des charges par nature comme les salaires, achat, frais généraux)), les indicateurs de rentabilité (résultat net, marge opérationnelle), les indicateurs de qualité (délai

pas de prévision plus loin de 12 ou 24 mois. (Court terme). Le management des entreprises nécessite des compétences dans de nombreux domaine. On distingue 2 formes de management : management stratégique (analyse environnement), et le management opérationnel (plus accès sur l’entreprise). Le contrôle de gestion va faire le lien entre ces 2 formes. L’outil le plus couramment admis est le SWOT B. Définition Management : « Ensemble des techniques d’organisation des ressources (humaines, financière)